Как использовать контекстную рекламу и получить максимальный результат? (часть 1)

«Некогда ждать, клиенты нужны нам уже сегодня» — многим знакома эта фраза. Особенно это касается тех, кто использует продвижение бренда через интернет. Контекстная рекламная сеть является надежным и быстрым источником лидов.

Обычно события развиваются следующим образом: необходимо много и, желательно, как можно быстрее лидов. В таком случае используемая рекламная компания с оплатой за результат должна охватить максимум целевой аудитории за короткий период времени. Но независимо от того, сколько было выделено денег, в большинстве случаев быстрые лиды не приносят оптимального результата. Тогда заказчики на интернет рекламу предпочитают нанять новых рекламщиков.

Специалисты AdButton советуют разобраться, как уже с первого запуска рекламной кампании в яндекс директ рассчитать бюджет и осуществить рабочий процесс по привлечению лидов. В статье не обсуждаются технические моменты, инструменты контекстной рекламы в яндексе. Здесь речь идет о том, как заказчику необходимо отнестись к самому процессу и заказать услуги контекстной рекламы.

Ошибка №1 — определение интересов у пользователей с помощью одного запроса

Существует много ошибок, которые допускают представители компаний в ходе работы с клиентами при запуске и введении параметров контекстной рекламы. Для примера: компания решила продавать большие поролоновые шары. Обычно заказчик думает, что все, кому нужен такой товар, тут же будут переходить по запросу. Однако шары ведь бывают разными. Например, воспользуемся Яндекс Wordstat. По слову «шары» будет несколько миллионов запросов в месяц. Тут предприниматель допускает ошибку, думая, что все эти люди станут покупать товар именно у него.

Перед тем как запустить рекламу в яндекс, задайте себе два вопроса:

1. Хотят ли пользователи покупать этот товар именно у вас?
2. Планируют ли они его приобретать вообще?

Как известно, в нашем языке одни и те же слова могут иметь разные значения. Если вы, как профессионал узкого профиля, привыкли давать определенным словам только одно пояснение, то аудитория может понимать под их значением множество смысловых значений. Именно поэтому, когда составляется большое семантическое ядро онлайн инструментами, необходимо такую особенность учитывать.

Некоторые разработчики пытаются собрать семантику только под одним словом. Если обозначить исключительный интерес потребителя, например, взяв выражение «большие шарики купить» (23 000 показов), то можно ошибиться и попасть в ловушку. Допустим, наша фирма производит поролоновые большие шары и хочет продать их ритейлерам. В таком случае по фразе «поролоновые большие шары оптом» будет всего 76 показов. Это 0,33% от прошлых показателей. Ключевые фразы по узким вопросам могут иметь двоякий смысл, а одно слово не станет маркером для лидов.

Ошибка №2 — максимализм и гигантомания

В большинстве случаев бизнесмена привлекает такая стратегия воронки продаж: много всего сразу. Это будет означать следующее:

• Первое места в поиске.
• Большой охват аудитории.
• Много ключевых слов.
• Всевозможные каналы для контекстного продвижения.
• Обозначение и использование косвенных интересов в пятом колене.

Обычно заказчики отдают на рекламу в районе от 150 до 300 долларов. При этом они будут требовать максимальной отдачи от вложенных средств. Они часто думают, что если максимизировать приоритеты, это даст большой поток клиентов. Однако в реальности результаты не всегда такие оптимистичные.

Корпорация Гугл посчитала, что органический трафик на первом месте в поисковой выдачи получает CTR 31,7 %, а 3-е место — 18,7 %, меньше в 1,7 раза. Таким образом, клик с объявлением на 3 месте будет стоить в 2 или в 4 раза дешевле.

В результате, прогноз бюджета контекстной рекламы для первой позиции в поисковой рекламе показывает, что сумма денег на вашем лицевом счете будет тратится намного быстрее. Интернет маркетолог услуги которого вы используете, даже может не заметить, почему закончились переходы на сайт не догадается, как исправить ситуацию. В результате желание получить быстрый результат приведет к краху.

Существует эффективные стратегии для контекстной рекламы в процессе развития бренда и увеличения продаж. Будьте готовы, что прежде чем прийти к желаемому результату, придется ошибиться несколько раз.

Ошибка №3 — переоценка возможностей

Чтобы настроить яндекс директ самостоятельно не нужно много знаний, там нет ничего сверхъестественного. Именно поэтому информации о том, как «обучиться контекстной рекламе за несколько часов» в сети можно найти множество. Все «учителя», охотнее преподают обучающие курсы яндекс директ, чем аналогичную рекламную систему в Гугл. Хотя Google Ads реклама намного перспективнее для различных сфер бизнеса.

Если удастся добиться идеальных условий по продвижению бренда, то CTR будет на уровне 30%. Это означает, что из ста людей, увидевших ссылку, 30 перейдут по ней. Текст, заголовок, описание могут быть любыми, главное, чтобы в них содержался ключевой запрос. После того, как посетитель перейдет на веб-ресурс, некоторые станут лидами. В среднем, целевой аудитории останется от 2,8 до 6 %.

Когда маркетологи видят такие показатели контекстной рекламы, они начинают предполагать, что из 30 пользователей можно получить 2 лида. Тогда они настаивают, чтобы показов стало больше, стараясь привлечь поток кликов и целевой аудитории.

На деле получить такую конверсию достаточно сложно. Если стремиться достичь этих результатов, придется пройти длинный путь становления. Мало кто желает тратить на это много времени. Именно поэтому, если вложенные средства в рекламу не дали результата, заказчики стремятся списать неудачу на рекламщика. После этого срочно ищут ему замену.

Необходимо знать, что даже идеально отформатированная контекстная реклама на сайте не даст стопроцентный результат. Это обусловлено тем, что контекст гугл — панацея, когда без него вообще не получается что-то продать.

Ошибка №4 — отказ от проб на пути достижения результата

Посещая различные курсы по настройке рекламы в яндекс директе, изучая информацию, предприниматели начинают думать, что контекстная медийная реклама — это путь к успеху. Однако во многом это не так, необходимо прорабатывать все стратегии продвижения бренда. Инструменты продвижения в интернете, которые предоставят компании лиды:

• Сайты и посадочные страницы. Если вы привели людей на свой портал, а у него неудобный интерфейс, плохой дизайн, недостаточно информации, это оттолкнет потенциального покупателя. Необходимы эффективные лендинги.
• Мнение о предприятии. Если вы только появились на рынке товаров и услуг, никаких отзывов о компании еще нет. Следует учитывать, что в любом сегменте будет большая конкуренция.
• Цены. Также оценка эффективности контекстной рекламы показывает вам, что у клиентов есть большой выбор схожих товаров и услуг. Чтобы добиться лидов, придется вести адекватную ценовую политику.
• Удобство и сервис. Для потенциального клиента важна не только цена продукции, но и то, как он ею может воспользоваться. Если у человека будет много незапланированных вопросов, он в чем-то не разберется, — уйдет к другому продавцу.
• Ситуация, в которой находится клиент. Многие люди изначально изучают товар, а только потом решают его купить. Следует учитывать этот фактор. Покупка и выбор товара во многом зависят от сезонности.

Эти и другие факторы при настройке контекстной рекламы влияют на привлечение лидов. В таком случае лучше делать много разных тестовых запусков, а не тратить сразу весь бюджет впустую. Только после этого необходимо определиться с наиболее эффективной стратегией развития бренда. Рекомендовано на старте продаж иметь масштабный план продвижения бренда, в котором будут указаны узкие и наиболее актуальные места развития проекта, портрет целевой аудитории, мероприятия по продвижению.

Ошибка №5 — нецелесообразное применение контекстной рекламы

Здесь проблема заключатся в том, что маркетологи начинают бесполезно тратить средства. Некоторые товары/услуги нельзя раскрутить и продать при помощи контекстной рекламы. Стоит изучить примеры, когда такие инструменты неэффективны:

• Узкие ниши и бренды, которые не знакомы людям. В таком случае будет слишком мало показов в объявлениях, так как запросов практически нет.
• Бренды, у которых название схоже с теми, что уже раскручены. В данном случае пользователи, посмотрев контекстную рекламу, запомнят бренд. Однако они с той же легкостью его перепутают. Это во многом касается технических марок.
• Товары из сферы В2В. Потребители этой продукции и услуг в основном не станут тратить деньги на обычных сайтах. Различные детали, материалы, технические средства, устройства могут иметь аббревиатурные имена и много значений. Именно поэтому продукцию легко перепутать.
• Сопутствующие товары и услуги. Многие люди, которые пользуются поиском, в основном ищут продукцию, необходимую «здесь и сейчас». Даже если они увидят сопутствующий товар, он им понравится, покупать его в данный момент они не планируют.
• Дорогие товары. Клиенты не будут обращаться к контекстной рекламе, чтобы приобрести продукцию премиум-класса.

Также есть сегмент товаров, продажа которых требует подтверждения лицензией. Некоторые заказчики рекламы желают попробовать протолкнуть свою продукцию, которую запрещено реализовывать без соответствующего разрешения. На ее продажу необходима лицензия. Определенные предприниматели даже запускают производство, предвкушая большой наплыв лидов. Однако они не прорабатывают ситуацию, когда площадка откажет в рекламировании товара.