Интернет реклама в соцмедиа: от выбора сети до настройки рекламы

Наш новый материал посвящен вопросу, которым часто задаются руководители проектов и владельцы бизнеса: покупка рекламы в социальных сетях оправдана или нет? И насколько она эффективна для компаний, не связанных с развлечениями и досугом, ведь принято считать, что пользователи соцмедиа – молодежь, которая использует свои аккаунты для отдыха и общения.

Критерии, определяющие выбор сети

Перед тем как оплатить рекламную кампанию в facebook, нужно оценить целесообразность маркетинговых расходов и иметь четкий портрет своей целевой аудитории (ЦА) – «знать клиента в лицо»:

• сколько ему лет, и какого он пола;
• его потребительские предпочтения;
• интересы;
• увлечения и хобби;
• другие детали.

Чем полнее характеристика клиента, тем точнее можно настроить показы рекламных объявлений и получить большую отдачу от размещения. Образ клиента важен при выборе задействованных соцсетей, так как пользователи ВКонтакте и Google, например, сильно отличаются.

Кроме ЦА на выбор влияет и вид деятельности компании, продукт или услуга, которая будет продвигаться. В молодежной сети не имеет смысла пропагандировать B2B, не связанный с досугом, спортом и развлечениями. Как и в профессиональной сети, для коллег и сотрудников будет неэффективно рекламировать продукцию для домохозяек. Привлекательный для подписчиков аккаунт цементного завода со стильными макрофото текстуры бетона и другой продукции быстро приобрел популярность в сети Instagram, но не повысил продажи.

Важный фактор выбора сети – география продаж. Если бренд ориентируется на отечественный рынок – размещать рекламу, создавать сообщества и страницы в международных сетях, малопопулярных в стране, не имеет смысла. Если, кроме территории СНГ, компании интересны иностранные рынки – стоит задуматься о позиционировании бренда в англоязычном сегменте и создать рекламную кампанию под мировые сети на общедоступном языке.

Пользовательские предпочтения в мире и по стране также разнятся. В русскоязычном интернете по популярности в августе 2017г. лидирует «ВКонтакте» (42,5%) со значительным отрывом от американского конкурента Facebook (27,7%). Третью строчку занимает видеоплощадка YouTube (15,6%), которой уступает российская сеть «Одноклассники» (11,6%), а Google+ может «похвастаться» 0,10% охвата пользователей.

А вот мировой рейтинг существенно отличается расстановкой сил:

• на 1 месте Facebook, получивший почти 2 млрд. пользователей;
• у YouTube 2 место и 1 млрд. посетителей;
• в Google+ зарегистрировано более 550 млн. юзеров;
• «ВКонтакте» несколько теряется на общем фоне с 95 млн. аккаунтов.

Лидеры популярности имеют развлекательную направленность – это тоже необходимо учесть при написание стратегии продвижения facebook и других социальных сетей.

Получив представление об аудитории и выяснив, в какой сети она обитает, можно переходить к следующему этапу.

Настройка рекламы в соответствии с аудиторией и тарификация размещения

При верном подборе соцсети для размещения рекламных объявлений, затраченные средства с большей вероятностью окупятся, но чтобы сделать это быстрее и превысить расходы на рекламу прибылью, необходима точная настройка рекламы в соц сетях. Инструментарий AdButton позволяет управлять показами рекламы, устанавливая требования к зрителям:

• географические;
• персональные;
• языковые;
• временные;
• тематические.

Указывая параметры посетителя, которому будет показана реклама, компания существенно сжимает бюджет рекламной кампании, оплачивая только целевые показы своим потенциальным или реальным клиентам.

Оплата за рекламные объявления в соцсетях тарифицируется по-разному:

• может оплачиваться всякий клик по объявлению;
• а может устанавливаться оплата за каждый показ.

Оплата за клики в соцсетях дает возможность рекламодателю не оплачивать «холостые» отображения рекламы, рассчитать бюджет заранее и не отслеживать ежечасно ход рекламной кампании. Стоимость перехода по ссылке задается клиентом самостоятельно, но в борьбе за место на экране пользователя побеждает компания, предложившая высшую ставку. Чем выше цена – тем больше выкуп баннерных показов.

Есть и менее дорогой вид тарификации: оплата за показы баннеров. Этот вариант предполагает покупку фиксированного количества демонстраций пользователям объявления. При выборе этого тарифа нужен качественный броский баннер и постоянный мониторинг рекламы.

Анализ эффективности рекламы в соцсетях

Те, кто сомневаются, стоит ли вкладывать средства интернет рекламы в продвижение бренда или продукта в социальной сети, часто просто не знают, как оценить эффективность рекламной кампании. Это можно сделать несколькими способами:

1. Считая хиты и хосты. Оценить эффективно ли объявление можно с помощью учета числа загрузок страниц сайта (хит – общая сумма загрузок страниц сервером, хост – количество загрузок страниц пользователями с разными IP адресами).
2. Оценка СТВ: общее количество покупателей необходимо разделить на количество посетителей страницы.
3. Подсчет CTR. Количество кликов по баннеру делится на сумму показов и умножается на 100. Из полученного соотношения получаем процент. За норму берется 0,1%-3%.
4. Соотношение VTR. Процентный показатель количества просмотров к показам.

Все эти сведения собирают счетчики, установленные на большинстве веб-ресурсов. В идеале эффективная реклама в соцмедиа – та, продажи после выхода которой покрыли расходы на ее создание и размещение рекламы в социальных сетях.

Реклама товаров и услуг регулярного использования срабатывает быстрее, чем у дорогой продукции и услуг.

Плюсы и минусы рекламы в соцсетях

(+) Рекламные сообщения, появившиеся в соцмедиа, обязательно будут замечены множеством пользователей.
(+) Доступность, в сравнении с рекламой в СМИ, на ТВ и радио.
(+) Возможность настраивать показы.
(+) Самораспространение рекламы с помощью репостов и лайков.
(-) Необходимость постоянного мониторинга в процессе размещения.
(-) Сложная система управления интернет рекламой в соц сетях при самостоятельной настройке.

Выводы

Социальные медиа – высокоперспективная сфера, которая динамично развивается и открывает новые возможности для рекламодателей из-за постоянно растущей аудитории. При грамотном управлении этот вид рекламы повышает уровень продаж.

Используя оперативную оценку хода рекламной кампании управлять ею можно точнее и быстрее. Получив набор аналитических инструментов и управление параметрами настройки показов, несложно увеличить эффективность рекламы в соцсетях, для этого достаточно зарегистрироваться в системе AdButton.