Что такое технология MUM (многозадачная унифицированная модель)?

Google ежегодно выполняет до нескольких сотен обновлений своего алгоритма. Значительная часть этих обновлений представляет собой косметические изменения, незаметные для большинства пользователей поисковых систем. Недавно Google объявил о внедрении новой технологии в форме многозадачной унифицированной модели (MUM). Данное решение должно инициировать существенные изменения в результатах поиска.

Вполне вероятно, что MUM (многозадачная унифицированная модель) будет состоять из более мелких алгоритмов и, по крайней мере теоретически, может внести существенные изменения в поиск.

Для чего придумали технологию MUM?

Google подготовил обширную запись в своем блоге под названием: MUM: новая веха в области искусственного интеллекта для понимания информации.

В этой записи приводится пример поискового запроса, введенного пользователем, который поднялся на гору Адамс, означает, что гора находится в американском штате Вашингтон. Его следующий пункт назначения — гора Фудзи в Японии. Пользователь ищет в Google информацию о том, как подготовиться к поездке, что стоит сделать по-другому и как подойти к делу в целом.

Для получения поддержки в этой области в настоящее время требуется отправить множество запросов в поисковую систему — очень сложно найти результат, который отвечал бы на все вопросы одновременно.

В настоящее время невозможно задать поисковой системе сразу несколько вопросов и сразу получить на них ответ. Между тем, благодаря использованию технологии MUM, Google должен стать экспертом и в то же время давать ответы на очень сложные ключевые слова без необходимости вводить много фраз.

Пользователь, введя такой вопрос, получит исчерпывающий ответ и узнает, как спланировать поездку.

Как работает технология MUM?

Благодаря MUM поисковая система лучше понимает запросы и дает ответ, как если бы пользователь отправлял к ней много запросов одновременно — например, "осадки на Фудзи", "что взять на Фудзи", "тропы к Фудзи", "восхождение на гору Адамс" и "отличия Фудзи". Это всего лишь несколько примеров. Введя такие фразы, пользователь сразу должен получить советы, как подготовиться к поездке на эти две разные горы.

В качестве замены нового решения есть возможность рассматривать прямые ответы, то есть результат, который появляется на так называемой "нулевой позиции" в виде наилучшего, по мнению Google, ответа на заданный запрос.

Как MUM работает с похожими страницами?

Ответ Google на запрос — проанализировать несколько источников и найти ответы на все вопросы, которые интересуют получателя. Благодаря MUM Google должен анализировать интернет контент не только на языке запроса, но и на других языках, что позволит использовать несколько источников и даст еще более точный ответ. В рамках MUM поисковая система должна генерировать контент на 75 языках. Причем — будет анализироваться не только текст, но и мультимедиа.

Технология MUM — это следующий шаг после обновления BERT к лучшему пониманию запросов. В 2019 году Google начал лучше понимать слова, которые пользователь использует в поисковых запросах. MUM, с другой стороны, должен стать важной вехой. В любом случае он должен быть основан на «архитектуре трансформатора», как и алгоритм BERT.

Действительно сложно предсказать, как будут выглядеть результаты выдачи после внедрения технологии MUM. Пока можно только догадываться, что если пользователь получит автоматический ответ на сложный запрос, он не будет посещать множество страниц одновременно, которые ему пришлось бы проверять при обычном поиске.

Если ответ отображается ему так же, как и упомянутые в настоящее время прямые ответы, это, вероятно, снизит CTR значение. С другой стороны, не известно, в какой форме будут представлены такие ответы. Сложно представить их на сложный запрос — ведь материалов огромное количество.

Стоит отметить, что тот факт, что технология Google MUM должна быть основана на многоязычных источниках, является возможностью для веб-сайта — теоретически материал будет доступен пользователям Интернета со всего мира, а не только тем, кто отправляет запрос на заданном языке.

Если пользователям понравится новая технология, и они привыкнут отправлять сложные запросы, могут произойти кардинальные изменения в принципах поиска материалов в сети. Другой вопрос — можно ожидать серьезного изменения объемов поиска. При очень большом количестве поисков будет меньше фраз, запросы станут разнообразнее. Это будет означать для SEO необходимость уделять больше внимания длиннохвостым фразам, чем в настоящее время.

Как контент изменится благодаря MUM?

В настоящее время у создателей контента другой подход к написанию статей. Существуют как обширные тексты, которые одновременно затрагивают множество вопросов, так и более мелкие, которые касаются только выбранных элементов в данной области. Тот факт, что Google сможет отвечать на сложные запросы, может привести к тому, что после обновления будут созданы очень длинные статьи, которые будут отображать данную тему с разных сторон. Возможно, это будет шагом к получению немалой прибыли от новой технологии.