Digital маркетинг для HR — Новые каналы продвижения услуг
Раньше, чтобы найти работу, приходилось покупать толстые газеты с кучей объявлений в разделе предложений вакансий, и это было одним из самых главных инструментов по поиску сотрудников в компании. Кроме этого, предложения по работе можно было увидеть в бегущей строке по телевизору или услышать по радио.
Затем им на смену пришли форумы, электронные доски объявлений и специализированные сайты по подбору персонала, которые плотно вошли в нашу жизнь. К сожалению, этот инструмент тоже не долговечен, и многие базы данных становятся статичными за счёт того, что пользователи размещают резюме и забывают о нем, а работодатели точно так же поступают со своими объявлениями. Если все способы по поиску персонала стали не эффективными, то на помощь приходит digita маркетинг.
Что такое Digital-маркетинг для HR?
От того, как компания воспринимается соискателями работы, в целом зависит от 30 до 40 процентов успеха. Сотрудники компании совместно являются ее лицом. Однако факт остается фактом, и многие, даже крупные корпорации, не развивают HR бренд и не ведут работу по направлению его продвижения в интернете.
Маркетологи, собранные в целые отделы, есть в каждой компании, но их первоочередная задача — реализация товаров и услуг, а никак не HR, на продвижение которого не выделяются дополнительные средства. Именно потому специалистам этого отдела приходится делать всю работу самостоятельно. Но, с другой стороны, у них и так полно первоочередных задач, на выполнение которых уходит столько средств и сил, что не остается времени на HR маркетинг.
А ведь именно digital маркетинг в сфере HR помогает быстро и профессионально закрыть все стоящие задачи по поиску и подбору персонала, при этом проработав зоны роста бренда.
На что влияет Digital-маркетинг в HR?
Давно открытая вакансия
Первоочередная задача у кадровиков — укомплектовать штат специалистами разных уровней. От успешного подбора персонала зависит работа компании в целом, нет сотрудников — нет бизнеса. К сожалению, job сайты не всегда способны решить эту проблему, и тогда вакансия остается висеть, а специалисты HR периодически ее обновляют и поднимают в списке. Нехватка персонала негативно сказывается на работе компании и точно так же влияет на конечный результат деятельности.
Низкий уровень укомплектованности
В столицах и мегаполисах найти специалиста через job сайт значительно проще, чем в провинциальном городе, где охват интернетом существенно ниже. Когда этот способ не работает, то есть масса других вариантов, на которые стоит обратить внимание и подойти к ним с умом.
Отсутствие оценок стоимости найма
Для понимания реальной эффективности работы HR не существует объективных оценок. На первый взгляд может показаться, что найти сотрудника — достаточно простая задача, но за ней стоит изучение резюме, общение, собеседование. Если заняться просчетом этого цикла, то можно понять, что обходится он не дешево. Digital инструменты маркетинга дают четкое понимание и измеряют в деньгах результаты — привлечение кандидатов.
Страх перед новыми каналами
Job сайты не панацея, существуют и другие каналы продвижения услуг, но они требуют дополнительных трудозатрат и навыков, ведь для этого необходимо обучаться, что не всегда под силу сотрудникам HR.
Как работает Digital-маркетинг?
Специалисты из компании AdButton разбили на простые шаги работу агентств по подбору персонала с вакансией при помощи digital маркетинга.
Шаг 1: Аналитика
Для начала необходимо изучить бренд в целом, посмотреть репутацию, имидж, изучить отзывы о компании и основных конкурентов. На этом же этапе определяется ЦА для каждой вакансии.
Шаг 2: Лендинг
Создаем одностраничный сайт для каждого проекта. В соответствии с тем, как позиционируется бренд, составляем креативное предложение для соискателей.
Шаг 3: Генерация лидов
Для того чтобы привлечь соискателей на лендинг, необходимо использовать максимально разные каналы для связи. Перейдя на страницу и изучив информацию, пользователи, в случае положительной реакции, заполняют специальную анкету.
Шаг 4: Обрабатываем отклики
После заполнения анкета попадает в базу данных компании, где фильтруется собственными силами по необходимым критериям.
Шаг 5: Передача результатов заказчику
Клиент, который работает с агентством по подбору персонала, получает релевантные отклики от тех кандидатов, которые уже готовы приступить к работе.
В зависимости от того, какая стоит задача, можно использовать в подборе персонала и другие инструменты.
В чем разница между обычным маркетингом и HR маркетингом?
Пожалуй, самое главное различие в том, что обычный интернет маркетинг компании продвигает на рынке товары и услуги, а HR — вакансии. Продвижение вакансий на рынке труда дело достаточно сложное, здесь труднее выделить целевую аудиторию. Отсюда можно сделать вывод, что работа обычных маркетологов значительно проще.
Обращаясь в агентство диджитал маркетинга, которое занимается кадровой рекламой, необходимо обращать внимание на следующие критерии:
- В компании работают специалисты из разных областей. Для качественного решения кадрового вопроса необходим комплексный подход, именно поэтому важно учитывать прошлый опыт сотрудников, работающих в агентстве.
- Опыт компании и результативность. Перед обращением необходимо изучить реальные отзывы об агентстве в целом, узнать мнение тех, с кем они уже работали.
- Планирование. Приступая к работе, каждое агентство результативного маркетинга, занимающееся подбором персонала, должно предоставить четкий план действий — то, как они будут работать над решением вашей проблемы.
- Измеримость результата. При обращении вы должны поставить агентству четкие измеримые цели, на которые сотрудники будут ориентироваться. Без них понять, насколько эффективно отработала команда, будет достаточно проблематично.
- Бюджет. На стоимость услуг также стоит обращать внимание, так как некоторые фирмы загибают неоправданно высокие цены.
Заключение
Профессиональный подбор персонала требует много сил и средств, поэтому если вы не готовы сами изучать и развивать у себя digital маркетинг в сфере HR, лучше обратитесь к профессионалам, которые помогут вам решить проблему кадрового голодания.