Кого лучше выбрать — штатного сотрудника, фрилансера или агентство для digital маркетинга
апр. 14, 2021
Малый бизнес обычно развивается благодаря усилиям владельца либо удаленного работника, а большие организации выбирают между приемом на работу штатного специалиста или помощью агентства по продвижению в интернете. Но у всех желание одинаковое — получать большую прибыль и стабильный возврат от вложения в интернет маркетинг для интернет магазина.
AdButton предлагает разобраться в специфике сотрудничества с наемным специалистом, удаленными работниками и агентствами. Для этого необходимо сравнить специфику сотрудничества со штатным специалистом, удаленным работником и агентством по следующим критериям:
- риски для бизнеса — это влияет на то, будут ли предоставлены услуги размещения контекстной рекламы вообще и не лишится ли организация средств, которые потрачены на маркетинг и продвижение;
- стоимость услуг — устанавливает размер требуемых вложений;
- уровень ответственности исполнителя — определяет, насколько нормальным и организованным будет выполнение задания;
- экспертиза исполнителя — рассматривает возможность получения тех результатов, которые были определены перед стартом кампании;
- разнообразие доступных инструментов продвижения — оказывает влияние на шанс внедрения новых инструментов, места размещения рекламы, форматы для получения большего числа потребителей;
- возможность расширяемости — способность подключать новых сотрудников при расширении задачи или внедрении современных инструментов;
- возможность контроля качества — оказывает влияние на то, насколько грамотно будут выполнены услуги и насколько вся деятельность совпадает с общей тактикой, оговоренной в начале проекта.
Стоит ли компании брать в штат сотрудника для digital
Риски для бизнеса
Для компании наемный ppc специалист — высокий риск, так как при устройстве на работу он может преувеличить свои навыки в резюме и в действительности не сможет выполнять задачи, на которые его берут. Также сотрудник в любое время может уйти на больничный и отойти от задания на неопределенное время, или уволиться, отработав по закону 2 недели.
Стоимость услуг
Если рассматривать стоимость услуг маркетолога, то она высокая, так как необходимо принимать во внимание налоги на зарплату и другие отчисления, а также затраты на аренду помещения, организацию рабочего пространства, амортизацию оборудования.
Зарплата профессионального работника, у которого есть навыки наладки рекламы или раскрутки веб-ресурса, начинается от 580 долларов.
Уровень ответственности сотрудника
Насколько ответственен работник зависит от самого специалиста. Узнать этот уровень можно в период стажировки.
Экспертиза исполнителя
Оценка исполнителя — средняя, так как штатному сотруднику, как и удаленному, недоступно повышение квалификации от представителей рекламных структур, возможности обмена знаниями, навыками минимальны, а также ограничены посещения образовательных курсов.
По сути, исполнитель «варится в собственном соку», поэтому его знания с течением времени теряют значимость. При обучении нанятого сотрудника в штат с самого начала, его знания будут ограничены только конкретной средой, что сокращает горизонты и снижает потенциал для притягивания потребителей.
Разнообразие доступных инструментов продвижения
Разнообразие инструментов оценивается как среднее. У штатного сотрудника нет доступа к функционалу, а новшества внедряются довольно медленно, так как на опробирование новых инструментов обычно недостаточно времени, а также отсутствует желание брать на себя ответственность.
Возможность расширяемости
В данном варианте расширяемость невозможна. Наемному работнику можно дать еще проекты и подкинуть ему другую работу. Но для того, чтобы добавить новое направление или результативно трудиться при существенном повышении бюджета, необходимо принимать на работу еще специалистов, задействовать удаленных сотрудников или агентство digital маркетинга.
Возможность контроля качества
Проверка качества находится на стороне бизнеса. При этом определенные параметры часто отсутствуют, проверка основывается на субъективных впечатлениях, из-за чего работник может длительно получать заработную плату, по сути, ничего не выполняя или имитировать занятость проектом.
Вывод
Штатный сотрудник будет отличной альтернативой в том случае, если у компании намечается постоянная загрузка в области продвижения сайта в поисковых системах. Если владелец компании намерен периодически обучать специалиста и вкладываться в его развитие, то такой работник может удачно решить потребности небольшой организации или проекта. При этом важно помнить, что опытный исполнитель будет пользоваться спросом на рынке труда и может неожиданно перейти к соперникам.
Необходим ли компании фрилансер для digital
Риски для бизнеса
Для организации удаленный сотрудник — это высокий риск, не зависимо от того, оформлен он или нет. Препятствовать продуктивной деятельности может много объективных и субъективных причин, начиная от болезни фрилансера и завершая неожиданным его пропаданием на неопределенное время без очевидных факторов. К сожалению, с удаленными сотрудниками это происходит постоянно.
Среди основных причин могут быть обыкновенная безответственность, эмоциональное угасание или повезло найти работу повыгоднее, но все они сказываются неконтролируемыми рисками для бизнеса.
Стоимость услуг
Относительно стоимости, то она ниже, чем у наемного сотрудника (с учетом всех налогов и административных затрат) и агентства, так как удаленный работник не отчисляет налоги совсем или платит их мало, как индивидуальный предприниматель.
Стоимость услуг удаленного специалиста начинается от 20-40 долларов за одноразовую работу и может достигать 385-580 долларов каждый месяц за настройку рекламных проектов или продвижения веб-ресурса.
Уровень ответственности исполнителя
Степень ответственности фрилансера оценивается как низкая или средняя. Она может отличаться в зависимости от того, какой это человек. Узнать и проконтролировать его до начала работы не представляется возможным.
Экспертиза исполнителя
Оценка фрилансера — средняя. Он может взять мало задач, но это очевидным образом сокращает область для развития. Также из-за деятельности в одиночестве отсутствует обмен навыками с коллегами. Конференции удаленные сотрудники посещают, но зачастую редко, а со специалистами рекламных структур напрямую не контактируют. Все это отражается на возможности для дальнейшего развития.
Разнообразие доступных инструментов продвижения
Разнообразие инструментов оценивается как среднее. Удаленные сотрудники чаще всего используют стандартные digital инструменты и функции. Им недосягаемы функционалы рекламных структур, новейшие инструменты продвижения в маркетинге и подходы к размещению рекламы зачастую внедряются ими довольно медленно. К тому же о каких-либо обновлениях систем и возникновении новых функций удаленный специалист может запросто не знать. Все это отражается на возможности расширения бизнеса.
Возможность расширяемости
В данном случае расширяемость практически невозможна. Обычно удаленный работник работает в одной довольно узкой области. Чтобы продвинуться и, например, кроме SEO, грузить еще контекстную рекламу, компании необходимо найти еще одного удаленного исполнителя, нанимать штатного сотрудника или агентство цифрового маркетинга и потратить огромное количество времени на проверку проекта по всем новым вопросам. Расширение работы удаленного сотрудника под запросы компании в действительности делает из него управляющего предстоящего мини-агентства.
Возможность контроля качества
Проверка качества возможна. Организации необходимо оценивать и контролировать деятельность фрилансера самостоятельно.
Вывод
Нанимать удаленного сотрудника для digital маркетинга оправдано только тогда, когда есть разовый проект с понятными заданиями и перечнем критериев для проверки. При этом проект не должен быть важным, у которого небольшой срок на выполнение, так как существует опасность получить недобросовестный результат, который требует доработки или вовсе переделки.
Стоит ли компании обращаться в digital агентство
Риски для бизнеса
Для организации риски оцениваются как средние при сотрудничестве с небольшими агентствами и низкие — с лидерами рынка. В сравнении с удаленным или наемным работником, интернет агентство рекламы может организовать непрерывную деятельность над задачами и не может просто расторгнуть контракт или пропасть.
Сотрудничая с агентством, бизнес намного меньше зависит от человеческого фактора и конкретных исполнителей. Даже если в агентстве заболеет или уволится сотрудник, ему мгновенно найдут замену, и проект не будет остановлен.
Нельзя не отметить, что встречаются и безответственные агентства по продвижению сайтов. Среди их возможных проблем можно отменить следующие:
- не отвечают за взятую на себя ответственность;
- скрывают показатели эффективности баннерной рекламы на сайте и не дают доступ к рекламным аккаунтам и счетчикам;
- вешают на заказчика курсовую разницу;
- разделяют аккаунты и совершают нарушения, приводящие к бану домена;
- при намерении отказаться от их услуг не отдают и не позволяют переносить рекламные кабинеты.
Для того, чтобы уменьшить риски, подключают юристов в начале работы, подробно и правильно указывают обязательства и все требования в контракте.
Стоимость услуг
Относительно стоимости услуг, то она будет от средней до высокой. Для малых задач цены на услуги digital агентства начинаются от 100-200 долларов в месяц. В зависимости от размера задачи продвижения сайта эти значения могут многократно возрасти.
Уровень ответственности исполнителя
Степень ответственности оценивается как высокая, так как для завлечения покупателей агентство по продвижению сайтов тратит огромные средства и стремится к длительному сотрудничеству. Результат и эффект труда отдельных специалистов проверяется руководством.
Экспертиза исполнителя
Оценка исполнителя в данном случае — высокая, так как в агентствах часто создаются условия для обмена навыками между сотрудниками, благодаря чему может быть использован удачный опыт из разных сфер.
Работники рекламных структур часто организовывают обучение сотрудников агентств для поддержания необходимого уровня знаний. Также специалисты посещают конференции, семинары и проводят свои мероприятия, что предоставляет возможность знать последние события и общаться с коллегами из различных сфер.
Разнообразие доступных инструментов продвижения
Разнообразие инструментов оценивается как высокое, так как у агентств есть доступ к функционалу и новшествам рекламных структур, поэтому компании предоставляются все варианты привлечения клиентов. Современные инструменты анализа сайта и места для размещения рекламы используются и предлагаются аудитории намного быстрее, чем при сотрудничестве со штатными или удаленными сотрудниками.
Возможность расширяемости
Расширяемость есть только в рамках агентства. Обычно, одна организация может удовлетворить все надобности в маркетинге: развитие, целевую и контекстную рекламу. При этом проверка со стороны заказчика требует намного меньше времени, чем при подборе других вариантов подрядчиков.
Возможность контроля качества
Проверка качества в данном случае тройная. Оно контролируется менеджером отдела в агентстве, дополнительно проверяется отделом контроля качества и окончательное решение на стороне компании.
Вывод
Если бизнесу требуется заказать комплексный маркетинг и организация digital под ключ, то лучше всего обратиться в агентство. Особенно если компания выдвигает для себя грандиозные цели, например, выход в онлайн, изменение стиля реализации.
Общее заключение
Если бизнес средний или функционирует в среде, где нет конкуренции, то можно обойтись услугами удаленного специалиста, подключая еще удаленных исполнителей или агентство интернет маркетинга и рекламы для проверки качества, делая одноразовые проекты или проводя аудиты.
Большие компании, работающие в определенной сфере, могут позволить принять в штат специалиста. Для выполнения единоразовых проектов и проверок при этом можно пригласить исполнителя со стороны. Огромные компании часто всю рекламу делают силами штатных работников, задействуя агентства как исполнителей по необходимости.
Если у бизнеса намечаются новые цели, такие как изменение стиля реализации, выход в онлайн, вывод новых товаров на рынок, изменение тактики продвижения, то выгоднее обращаться в агентство.
Многие компании выбирают смешанный тип сотрудничества с исполнителями. Определяет проекты, подбирает специалистов и проверяет их управляющий или маркетолог в штате. Для выполнения задействуют удаленного работника и агентства. Параллельно с развитием компании и отдела маркетинга, часть проектов возвращается в инхаус.
Желательно учитывать, что какой бы вариант ни выбрала компания и кому бы ни поручила вести digital performance маркетинг, всегда необходимо работать на результат, сверять свое представление с представлением нанятого сотрудника, продумывать тактику на ближайшее и отдаленное будущее.
