Смешная реклама — как правильно использовать юмор для успеха рекламной кампании?

Ежедневно бренды растрачивают миллиарды долларов на продвижение своих продуктов, в том числе и на сетевую рекламу. В связи с этим, главный вопрос, стоящий у специалистов-маркетологов — как увеличить эффективность рекламы, не неся потери по бюджетам?

Проблема связана с человеческим фактором привыкания: стандартные сообщения типа «куплю-продам» уже мало кого интересуют, люди хотят креатива, чего-то нового и, желательно, юморного — чтобы не просто ознакомиться с характеристиками продукции, но и получить заряд позитивных эмоций.

Изобретательные бренды, работающие с креативом, используют в этих целях известные мемы, подсознательно располагающие человека к сотрудничеству с такой «продвинутой» компанией, идущей в ногу со временем. AdButton проанализировал примеры такого продвижения, собрав для вас все плюсы и минусы, интересные ходы и ошибки.

Мем — что это такое?

Мем в сети — это пост (публикация) с популярной шуткой, которая находится в «трендах» и известна широкому кругу пользователей интернета. Это главная причина того, что применение мемов значительно повышает эффективность кампании, ведь аудитория уже подготовлена и видит знакомые изображения.

Один из принципов маркетинга гласит, что эмоции и чувства повышают расположенность человека к покупке. Именно это ощущение вызывают мемы, тем самым стимулируя клиента к целевому действию.

Легко и успешно этот метод можно использовать в социальных сетях — родине большинства мемов. Такая реклама имеет еще один, дополнительный, момент — пользователи сами «вирусят» рекламные сообщения при помощи репостов.

Юзерам нравится листать в своей ленте смешные картинки, отправлять их своих близким и друзьям, причем делают они это добровольно и безвозмездно. Добавочный маркетинг без лишних затрат, а также, даже в том случае если пользователь не взаимодействует с вашей рекламой в конкретно этом случае, — позитивные эмоции, а с ними и подсознательная предрасположенность к бренду. Это повышает вероятность того, что при выборе между несколькими вариантами, потребитель остановится именно на вашем.

Шесть преимуществ такой рекламы

За счет юмора реклама выделяется среди «серых» сообщений в ленте и создает дополнительную площадку для обсуждения в комментариях. Это в свою очередь увеличивает количество просмотров, реакций и репостов, улучшая показатели успешности РК.

Простота в создании. Два ключевых навыка, которыми необходимо обладать — ориентирование в трендах и умение быстро (до того, как это сделает конкурент) адаптировать мем под свой бренд.

Контент бренда в соцсетях становится разнообразнее и неординарнее, вызывая больше доверия у аудитории.

Использование мемов повышает лояльность читателей, тем самым ненавязчиво создавая предрасположенность к компании.

Благодаря виральности, такая реклама отлично распространяется среди аудитории без привлечения дополнительного бюджета.

Со временем мемы начинают ассоциироваться с брендом и становятся его фишкой.

Контент, который вызывает позитив, обязательно привлечет внимание и, в большинстве случаев, заставит человека поделиться им с близкими людьми. А те, в свою очередь, сделают то же самое, увеличивая цепочку взаимодействий.
А теперь давайте подумаем, какое количество пользователей за день могут познакомиться с кампанией при помощи данного способа?

Моментального эффекта влияния на продажи этот метод, может, и не вызовет, но в долгосрочной перспективе значительно улучшит отношения между бизнесом и потребителем.

 Особенности использования мемов

Среди принципиальных отличий:

Невозможность контролировать.

Это значит, что спрогнозировать, какую реакцию вызовет мем у аудитории, не представляется возможным. Сколько людей  — столько и мнений, и если одному человеку пост кажется смешным и забавным, то другой может посчитать его глупым или даже оскорбительным.

Быстрая потеря актуальности.

В большинстве случаев мемы, еще месяц назад набирающие сотни миллионов реакций и размещенные на каждом уважающем себя ресурсе, сегодня уже не актуальны, поскольку «приелись» публике. Наилучшее время для работы с ними в рекламе — первые недели после «выстрела», ведь дальше они будут пропускаться читателями автоматически. Однако бывают исключения, которые остаются на вершине годами.

Три правила использования мемов в рекламе

Это не для всех.

Применение мемов в рекламных кампаниях будет оптимально при работе с молодой аудиторией, которая проводит значительное количество времени в соцсетях. Однако, с каждым годом возрастные показатели веб-серверов растут, и уже сегодня можно говорить о том, что и поколение 35+ отлично разбирается в трендах. А если такая тенденция продолжится, уже в скором времени можно будет говорить и о работе с аудиторией 60+.

Оперативность.

Смешные изображения, набирающие популярность с огромной скоростью, с такой же скоростью ее и теряют, поэтому использовать мем, вызвавший ажиотаж в 2015 году, будет не самым умным решением.

Это работает не везде

Такое продвижение актуально в неформальных каналах — социальные сети, баннеры, рассылки и другие места, где они будут уместны. Это должны быть площадки, где аудитория расслаблена и настроена на позитивное восприятие информации, особенно юморной. Если говорить о классическом понимании слова реклама (ТВ, печатная, наружная), то такие сообщения резко выделяются и могут быть неоднозначно приняты.

Хотя, если посмотреть на кейсы крупных брендов, наружная реклама все чаще прибегает к использованию популярных смешных картинок.

Еще одна важная особенность — осознанный выбор мема. Важно не просто схватить «хайповую» картинку и вписать туда название своего бизнеса, нет. Необходимо проанализировать, какую реакцию вы ожидаете от аудитории, решить, подходит ли данный контент для того, чтобы гармонично внедрить свою задумку с помощью этого мема. Не стоит забывать о том, что чувство юмора у разных людей — разное, а их реакция должна работать на положительный результат.

Техника создания мема для своей рекламной кампании: варианты и последовательность действий

Если говорить про варианты, то их существует два. Первый — самостоятельно делать все с нуля, и второй — мониторинг трендов социальных сетей и создание рекламной кампании на базе готового контента, при помощи адаптации под свою продукцию.

В первом случае больший риск не попасть в цель, к тому же, это потребует дополнительной работы. Во-первых, прежде чем переходить к продвижению продукта, нужно популяризировать сам мем своими силами. Во-вторых, такое «внедрение» не всегда легкое, и спрогнозировать, будет ли ваша придумка популярным среди необходимой аудитории, практически нереально.

Кроме того, помимо технических моментов и времени, это потребует творческого подхода, а также планировки деталей: в каком формате представить, как распространить и тому подобное.

Но, несмотря на сложности, у данного варианта присутствуют и весомые преимущества, ведь если тема «зайдет», то бренд стопроцентно запомнится пользователям, а сам контент «завирусится» в сети.

Для самостоятельного создания мема существуют специальные сервисы, по типу mr-mem, makeyoumem, memgenerator. Тут необходимо залить нужную картинку или выбрать готовый шаблон, а все остальное сделают алгоритмы программы.

Если говорить о втором варианте, а именно — использовании готового материала, важно хорошо разбираться в трендах и понимать, что конкретно сейчас «заходит» публике. Для этого необходимо мониторить сообщества, специализирующиеся на мемах, и вовремя «схватить» контент, подходящий под концепцию бизнеса.

Шаги по созданию:

Знакомство с аудиторией.

Обязательно изучите аналитику, касательно клиентов своего бизнеса, берите во внимание такие факторы:

• Возраст. Редко случается, когда рекламные материалы будут одинаково работать на все возрастные категории — подростков, молодежи, зрелых людей и стариков. В мем-рекламе преимущественный успех за более молодой аудиторией.
• Интересы. Изучив этот аспект, можно будет создать список тем, которые будут уместны в шуточной рекламе. Узнать это можно, проанализировав контент, наиболее популярный среди посетителей, подписчиков и клиентов.
• Потребности и предложение. Важно, чтобы содержание рекламы отражало запросы аудитории. Придумайте, как можно развлечь читателя, убрав его сомнения и, одновременно, подавая необходимое предложение.

2. Соответствие идеям бренда

Смысл и содержание материалов должны совпадать с основной направленностью бизнеса. Неуместный юмор принесет скорее проблемы, нежели результаты. Согласитесь, если речь идет о продаже банковских продуктов, то мемы с обезьянами едва ли вызовут нужный эффект, не так ли?

Авторское право

В сети огромное количество вирусных смешных изображений, поэтому, прежде чем взять какой-то из них за основу своей рекламной кампании, стоит ознакомиться с их историей, найти владельцев.  В будущем это поможет избежать различного рода непониманий и неприятностей с авторами или владельцами авторских прав на цифровой контент.

Простота

Восприятие вашей рекламы обязано быть легким и незамысловатым, при этом ни в коем случае она не должна кого-то оскорблять. Кроме того, не используйте сразу несколько мемов, это лишь вызовет расфокусировку внимания и лишние попытки связать их в одну логическую цепочку. А пользователи, как мы знаем, не любят что-то не понимать, на подсознательном уровне это вызывает дискомфорт, а значит — негативное восприятие полученной информации.

Не перегружайте юмором

Со временем юзеры начинают привыкать к юмору, из-за чего теряется восприятие, особенно когда в ленте слишком много мемов. Оптимальное количество — 2-3 поста в месяц.

Эффективное использование

В том случае, если у вас уже был опыт создания маркетинговых мемов, или вы работали с готовыми вариантами, важно уметь правильно разнообразить контент. Достичь этого можно при помощи трех практичных советов:

Тестируйте.

Не останавливайтесь на одном виде рекламы, в сети существует множество форматов: стандартные картинки, скриншоты, ГИФки, видеофайлы и много других креативов. Публикуйте в своих социальных сетях разные варианты, после чего проводите анализ — какой из них имеет наиболее высокие показатели реакции аудитории.

Шрифты.

Казалось бы, такая мелочь, как шрифт, которым написано рекламное сообщение, не должна влиять на ход кампании, однако это не так. Тут работает тот же принцип, что и с форматами — пробуйте новые. Montserrat или Helvetica Neue на протяжении долгого времени являются «фишкой» твиттерных мемов, поэтому небольшое обновление шрифта будет выглядеть необычно и привлекающе. Тогда как Impact, который являлся основным для мемов пяти-семилетней давности, едва ли сможет заинтересовать публику.

Стиль

Креативный подход в творческом процессе — один из залогов успешного результата, и это правило работает, в том числе, и при создании мемов. Стикеры и смайлы, необычные цветовые гаммы или изменение углов — все это может стать той особенностью, которая продвинет ваш контент в ТОПы по просмотрам и реакциям. Главное — не переборщить и соблюдать общую гармонию между элементами.

Выводы

Мемы, или смешные картинки — удобный, эффективный и современный инструмент для популяризации бизнеса в интернете. Этот формат обладает рядом преимуществ, как, например, возможность нативного продвижения благодаря «вирусности». Если картинка «зашла» аудитории, то она сама же и становится ее рекламной сетью — за счет репостов, пересылок, цитирования. Это позволяет сэкономить бюджет на продвижении в массы, а также приобрести популярность и узнаваемость среди пользователей.

До того, как приступить к созданию рекламной кампании на основе мемасиков, проведите анализ своей ЦА на предмет запросов, интересов, возражений и пожеланий. Это позволит более точно сформировать конечный продукт, который должен будет впечатлить потенциальных клиентов.

Не стоит забывать и о том, что не все обладают таким же чувством юмора, как у вас, и для кого-то ваш мем может стать оскорблением. Бывали случаи, когда кампании такого рода проваливались из-за неудачной шутки и работали уже не «на», а «против» репутации бренда.

Кроме этого, важно отслеживать тренды интернета для правильного понимания актуальности контента. Если сейчас в моде котики, то делать рекламу с изображениями собак будет не совсем логично. Также следите за балансом, не перенасыщайте юмором материал, помните, что в первую очередь — это реклама, а не вечер шуток, и ваша ключевая задача — привлечь клиента.