Как защитить контекстную рекламу от скликивания (кликфрод)

Пандемия короновируса внесла свои коррективы во все отрасли бизнеса. Заставила пересмотреть маркетинговые стратегии и при необходимости перестроить сам механизм ведения бизнеса, перенеся большую его часть в онлайн сферу. Реклама в интернете, в том числе и контекстная, востребована и переживает золотые времена. А как известно, где много денег, там много и тех, кто хочет поживиться за чужой счет. Особенно актуальной стала проблема защиты контекстной рекламы от скликивания. Многие компании не понимают значимости защиты такого вида рекламы. Рассмотрим несколько причин: почему РРС защита (Pay per click) не просто желательна, а необходима.

Не обогащать мошенников

Предприниматель, запуская кампанию и тратя деньги на рекламу, надеется, что она не только окупится, но и принесет прибыль. Тем более, в такое не простое время, когда основная цель бизнеса остаться на плаву или попросту выжить. Поэтому при планировании маркетингового бюджета в него, как правило, не включаются расходы на защиту PPC.

А зря. Контекстная реклама в рунете должна быть действенной, увеличивать продажи продукта, приводить покупателя, а вместо этого, она работает вхолостую. Как показывает практика, скликивание и мошенничество в этой сфере съедает в среднем до 20% маркетингового бюджета. Экономя на защите, предприниматель фактически кормит мошенников.

Профессионализм в сфере рекламного мошенничества растет

С проблемой скликивания столкнулись еще в 2000 годах. За это время обличались мошеннические сети (3ve и Methbot), шли громкие процессы. Но на смену уличенным выстраиваются новые более совершенные схемы кликфрода. По подсчетам экспертов, только за 2020 год убытки маркетологов от PPC мошенничества составили 27.3 миллиарда. И с каждым годом, несмотря на борьбу, сумма убытков только увеличивается.

Крупный бизнес не игнорирует угрозу PPC мошенничества

Корпорации привыкли считать деньги и не хотят мириться с обогащением мошенников за свой счет. Так как рекламный бюджет контекстной рекламы крупных корпораций достигает нескольких миллионов долларов, то и ущерб от кликфрода тоже огромен. Поэтому гиганты бизнеса объявили борьбу PPC мошенничеству. И уже достигли ряд успехов, в частности, им удалось смягчить последствия их действий и разработать комплекс мероприятий, защищающий от скликивания.

Обличить ботов практически не возможно

Боты растут в технологическом плане. Это своеобразный симбиоз существования. Яндекс и Google совершенствуют свои алгоритмы, механизмы защиты, и мошенники не дремлют. С каждым разом их боты становятся все более изощренными и менее уязвимыми для обнаружения. Около 25-30% автоматизированного веб-трафика, действует от имени мошенников.

Скликивание — действие конкурентов

Небольшие усилия ваших конкурентов способны свести практически к нулю затраченные усилия и денежные вливания. По сути, они легким ложным нажатием могут воплотить страшный сон маркетолога: бюджет таргетинговой рекламы потрачен, а отдачи нет. Скликивание само по себе деструктивно влияет на всю систему выстраивания обратной связи с потребителем. Кто он? Каковы его предпочтения? — ответы на эти вопросы будут ложными, так как фактически пользователь отсутствует.

Выявить повторяющие IP-адреса, подозрительную активность возможно, но для этого потребуется много времени и задействование большого количества технических средств. Но есть и другой путь: обратиться за консультацией к специалистам AdButton, экспертам в сфере контекстной рекламы и защиты РРС. Благодаря опыту и знаниям они разработают и выстроят алгоритм, который будет работать в вашем конкретном случае: выявлять и блокировать мошеннические действия.

Кликфрод не поддается логического анализу

Скликивание можно было легко подавить, разработав однажды планомерную схему борьбы. Но то-то и оно, что предугадать, какое ключевое слово окажется в сфере внимания мошенников, невозможно. В течение одной недели вы будете праздновать победу, а в следующую вас охватит отчаяние, так как мошенническая активность будет очень высокой. И предугадать, что привлечет их внимание в следующий раз, не представляется возможным.

Социальные сети в большей степени подвержены РРС атакам

В период пандемии социальные сети стали привлекательной площадкой для рекламодателей. Это и понятно: когда в странах карантин, люди заперты по домам, основным местом общения стали социальные сети. Но что привлекает рекламодателей, то интересно и для мошенников. По мнению экспертов, социальные сети более уязвимы для кликфрода: мошеннический трафик в них достигает 30%, а в некоторых и 60%.

Пандемия вносит свои коррективы: одни прогорают, другие процветают

Как говорится: для одних война, для других — мать родна. Covid-19 стремительно ворвался в 2020 год, все перевернув с ног на голову. Многим бизнесам пришлось срочно перестраиваться, осваивать новые сферы, по возможности переходить в режим онлайн. Оценивать, насколько негативно он повлиял на мировую экономику и делать соответствующие выводы пока рано, так как пандемия продолжается. Но то, что Covid-19 подкосил многие сферы и некоторые уже вряд ли выкарабкаются — это точно.

Но одно ясно, отрасли, в которых возможно ведение бизнеса в онлайн, не прогорели, а некоторые оказались и в плюсе. Например, стоимость оплаты за клик в некоторых отраслях выросла.

Рост цены, активность привлекли внимание и мошенников. Ключевые запросы контекстной рекламы, относящиеся к медицинской, образовательной тематикам, азартным играм, торговле стали особенно уязвимыми для РРС атаки. Кликфрод не дремлет и внимательно отслеживает тенденции рынка, а так как его прибыль напрямую зависит от доходности той и иной деятельности, то скликивание — как лакмусовая бумажка успешного бизнеса. Они особенно активны в той сфере деятельности, которая приносит больший доход с контекстной рекламы google.

Рекламные сети слабо отражают РРС атаки

Рекламные площадки защищают, как правило, от своих собственных угроз. Любая атака вне РРС неверно идентифицируется и попросту не определяется как мошенничество. Например, Google не всегда выявляет и соответственно блокирует явное нарушение. Даже если серия кликов осуществлялось с одного и того же IP-адреса.

Не лучше ситуация с платными кликами и у Microsoft, Facebook.

Несмотря на серию громких дел с явными мошенническими действиями в области рекламы, рекламные платформы данных компаний все так же уязвимы и подвержены РРС атакам.

Клик-фермы растут и совершенствуются

Фейковыми накрутками лайков, кликами за плату занимаются клик фермы. В одних фермах это делают люди, в других — боты (специальные программы). Боты бывают примитивными и прямолинейными: довольно легко обнаруживаются и блокируются. И более усовершенствованными. Такие боты остаются неуязвимыми для систем зашиты длительный период. Время пандемии для клик ферм самое прибыльное: их услуги востребованы и пользуются повышенным спросом.

Таким образом, кликфрод — это «головная боль» мелкого и крупного бизнеса. Проблема над решением которой бьются многие компании. Кажется, что ребус вот-вот решится, но появляется новый, с еще более замысловатой головоломкой. Печально только то, что некоторые отрасли недооценивают масштабность и важность решения этой проблемы, продолжая безропотно кормить мошенников частью своего рекламного бюджета. Мало того, что теряются деньги, но складывается и ложное представление о востребованности товара или услуги, что пагубно скажется на этапы формирования рекламного бюджета иметоды разработки маркетинговой стратегии на следующий период.