Подготавливаем неэффективную рекламную кампанию в контекстной рекламе

Когда бизнесмен только открывает свое дело, он трудится, не зная ни сна, ни отдыха, и при этом отчаянно верит, что все вопросы сможет решить только он сам. Однако со временем многие учатся такому искусству, как делегирование, и остаются ему верны.

Специалисты компании AdButton создали образы двух бизнесменов, и любое совпадение с реальными людьми будет лишь случайным.

Первый бизнесмен — Алексей, который пару месяцев назад запустил собственное производство спортивных костюмов.

Алексей очень сильный бизнесмен и поэтому решил все делать сам: вести соцсети, продвигать бренд и заниматься другими делами. Когда перед Алексеем встала задача по продвижению бренда в контекстной рекламе, он также решил все сделать самостоятельно, так как это позволит ему сэкономить бюджет и, заодно, обрести новые знания.

Второй предприниматель — Софья. Она уже несколько лет занимается производством эксклюзивных сумок из натуральной кожи.

В последнее время у нее значительно вырос спрос на эти сумки, и Софья решила расширить производство. Чтобы о сумках узнали еще больше людей, ей понадобилось продвижения ее бренда. Так как Софья предпочитает делегировать задачи, в которых она не сильна, чтобы полностью посвятить себя созданию сумок, она обратилась в специализированное агентство для настройки и запуска контекстной РК.

Шаг 1: оценка пригодности проекта

Этот пункт можно назвать по-разному: правильность, адекватность или пригодность. Неважно, главное, что на этом этапе происходит оценка будущего успеха после запуска рекламы.

Для того чтобы точно оценить пригодность, необходимо в первую очередь учесть следующие показатели:

• конкурентность;
• перегретость ниши;
• спрос;
• сложность работы в рекламе.

Оба наших предпринимателя оценили свои проекты и пришли к выводам, что у обоих они полностью пригодны, то есть их продукты специфичны, имеют хороший спрос и средний чек, а конкуренция в регионе незначительная.

На заметку:

• если при поисковом запросе выдают только маркетплейсы или сетевые магазины, то с ними будет сложно конкурировать, и вы вряд ли справитесь;
• с низким средним чеком даже не стоит запускать контекстную рекламу (если, к примеру, вы торгуете подставками под ноутбуки, ваш средний чек 10-15 долларов, а жизнь клиента состоит из одной покупки, то вы не сможет окупить затраты на рекламу);
• если ниша сильно перегрета, то в ней будет слишком высокая стоимость клика, чаще всего это встречается в недвижимости.

Шаг 2: распределяем целевую аудиторию

Итак, на втором этапе наши герои сегментируют свою аудиторию. Алексей определился сразу, что его покупатели — это платежеспособные люди от 25 до 35 лет, с активным образом жизни и доходом от 1000 долларов. Вычислив ЦА, Алексей сразу же подготовил несколько креативов.

Как поступило агентство, куда обратилась Софья? Сотрудники компании определили целевую аудиторию, разбили ее на сегменты и уже под каждую категорию подготовили креатив, ведь общий креатив не будет одинаково работать на всех. Кроме этого, чтобы лучше понять своих потенциальных клиентов, необходимо изучить тематические каналы, группы и форумы.

На заметку:

• для того чтобы креатив сработал максимально эффективно, его необходимо затачивать под конкретный сегмент аудитории, а если это игнорировать, то вы просто будете спускать бюджет на нецелевую рекламу;
• под каждый сегмент необходимо пробовать разные креативы, так вы сможете повысить эффективность своей рекламной кампании.

Шаг 3: проводим A/B тестирование

Данный вид тестирований необходим, чтобы проверять гипотезы и правильно оптимизировать рекламную кампанию. Такое тестирование помогает выявить наиболее эффективный креатив и, тем самым, значительно увеличить конверсии. Проще говоря, при помощи A/B тестирования сравнивают 2 рекламные кампании и выявляют, какая из них наиболее эффективна.

Наш предприниматель Алексей слышал о данном виде тестирования гипотез, но, к сожалению, он не обладал достаточным количеством времени, да и в своих креативах был уверен на 100%.

Агенты компании, куда обратилась Софья, выяснили, что ее сумки являются высокомаржинальным товаром и поэтому согласовали тестирование еще одной рекламной кампании с предложением скидки. На первом лендинге использовался баннер со скидкой, а на втором без неё, хотя выглядели они абсолютно одинаково. В настройках был установлен случайный показ, без определенной выборки. Через неделю, проведя анализ, сотрудники компании выяснили, что лендинг со скидкой сработал значительно лучше.

На заметку:

• прежде чем начинать проводить тестирование, необходимо четко понимать, каких целей вы собираетесь достичь, и от этого выбирать метрики;
• то, какими будут результаты, напрямую зависит от предложения;
• проводите A/B тестирование при каждых корректировках рекламной кампании.

Шаг 4: УТП

УТП или, другими словами, уникальное торговое предложение — это краткая характеристика товара и объяснение причины, почему покупатель должен его приобрести. В УТП выделяют достоинства товара и показывают, чем он лучше того, что предлагают конкуренты. Если нет УТП, то с высокой вероятностью ваш товар быстро забудут.

Алексей очень самоуверенный мужчина, и в своем товаре он уверен не меньше, поэтому его УТП выглядел так: спортивные костюмы для мужчин, не имеющие аналогов.

УТП сумок Софьи звучало так: кастомные сумки из высококачественных материалов подчеркнут вашу уникальность.

На заметку:

• составляя УТП, будьте честны с покупателем;
• выделяйте настоящие ценности, не выдумывайте их;
• не используйте слова, дающие оценку (красивый, надежный).

Шаг 5: запуск и…

Алексей потратил уйму времени на запуск своей рекламной кампании, вернее, больше, чем планировал. Поэтому после запуска креативов он быстро переключился на другие задачи, которых накопилось достаточно.

А Софья, не очень хорошо разбирающаяся в маркетинге и продвижении, доверила это дело профессионалам, которые продолжили усиливать влияние ее бренда и поддерживать его. А сама Софья тоже занялась собственными делами.

На заметку:

• анализируйте показатели;
• меняйте настройки;
• убирайте ненужные креативы;
• отслеживайте основные показатели CTR и CPA.

Соблюдая несколько этих пунктов после запуска рекламной кампании, вы сможете вовремя вносить корректировки и исправлять ошибки, которые могут привести к сливу вашего бюджета.

Предлагаем вам самим догадаться, чья рекламная кампания оказалась успешней — Софьи или Алексея. Мораль сей статьи такова — делегирование самый важный инструмент, если вы настоящий бизнесмен.