Каким будет SMM в 2022 — как адаптироваться под новые реалии?

Если вы сейчас занимаетесь составлением плана продвижения на 2022 год, то вам обязательно нужно знать, каким будет маркетинг в соцсетях в этом году. Разобраться в трендах SMM вам поможет наша статья.

Соцсети будут на первом месте

SMM-щикам придется хорошенько поработать над своим планом продвижения в соцсетях. Важно не упускать основные направления:

• Все большую популярность набирают подкасты.
• Особое место занимает продвижение на коммерческой основе. Продвижение будет более эффективным, если направить его на платных пользователей, которые вероятнее всего произведут целевое действие.
• Как и раньше, пользователи больше доверяют лидерам мнений, чем лицам компаний.
• Важно не количество, а качество. Даже если потребуется уменьшить частоту и количество публикаций, помните, ваши пользователи достойны качественного контента.
• TikTok обретает все больших масштабов. Американская компания Walmart даже поощряет своих работников, которые публикуют в рабочее время видео в ТикТок. Чаще всего это советы для потребителей их продукции.

Инстаграм меняет алгоритм

В предыдущем году в Instagram появилось много новых функций. Из этого следует, что данная сеть направила свои инвестиции именно на интернет-бизнес.

Сейчас же эксперты прогнозируют появление в Инстаграме новых инструментов. Здесь будут доступны функции, похожи на те, что есть в TikTok, а также многие другие для инфлюенсеров и интернет-магазинов.

Видео в Инстаграм как гарантия доверия аудитории

Видео не сдает свои позиции и, как раньше, помогает получить доверие пользователей. 

Сначала Инстаграм был создан как сеть, в которой можно публиковать свои фотографии. Но сейчас, если вы хотите реально зарабатывать в данной сети, крайне важно задействовать видео.

Доступные форматы видео:

• Прямые эфиры. Для начала достаточно пригласить 2-3 человека в свой эфир. Это позволит вам обратить внимание на тему, которую вы обсуждаете, не только вашей аудитории, но и подписчиков других участников эфира, так как им придет уведомление о трансляции.
• Reels — динамичные ролики длиной 15, 30 и 60 секунд. Данный формат позволяет получить наиболее органичный охват, не зависимо от используемых эффектов.
• Видеосообщения. Сюда входят и личные сообщения, и видеочаты. Этот формат помогает наладить реальный контакт с потенциальным клиентом.

Reels как инструмент для улучшения эффективности продвижения в Инстаграм.

По заявлению Адама Мосерри, главы Инстаграм, у пользователей наблюдается склонность к видеоконтенту развлекательного характера. Вы должны учитывать такие запросы и в большей мере использовать видеоролики в своих маркетинговых планах. Чтобы выделяться среди конкурентов, изучите интересы пользователей. Вы должны быть творческими и оригинальными.

Ролики в формате Reels позволят удержать внимание вашей аудитории, так как со временем пользователи могут терять интерес. А короткие развлекательные видеоролики помогают немного разбавить серьезный или не слишком интересный контент.

Но не стоит забывать, что видео в формате Reels тоже являются частью вашего общего контента. Поэтому ролики должны быть тематически связаны с вашим предложением. Иначе вы не получите желаемого эффекта.

Так, например, продавая услугу или товар с помощью Reels, можно заинтересовать пользователей. Такие ролики вы можете снимать каждую неделю. Это позволит вам ознакомить аудиторию с товаром в оригинальном формате.

Кроме этого, в 2022 году актуальна стратегия продвижения, которая заключается в создании группы «теплых» лидов. То есть, если у вас есть несколько роликов, которые «зашли» вашим подписчикам, дальше вы можете использовать их как рекламу. Для этого нужно их сохранить из своего аккаунта в Инстаграм, а потом снова их загрузить.

Разговорные Stories – залог вовлеченности аудитории

Такие популярные короткие видеоролики раскрывают перед маркетологами новые горизонты. Разговорные Stories помогают наладить лучший контакт с потенциальными клиентами.

Заинтересовать аудиторию, а также дать ответы на популярные вопросы, можно путем интеграции Stories в Instagram API, например, ManyChat.

Реклама в Фейсбук обретает новые инструменты

Эксперты прогнозируют, что в 2022 году настройки приватности, от которых зависит эффективность таргетинга, будут более распространены и на других операционных системах, кроме iOS.

Также ожидается появление инновационных решений: Фейсбук разрабатывает специальные инструменты. Их задача состоит в том, чтобы снять напряжение из-за введенных новых настроек. Также ожидается расширение таргетинга в Фейсбук.

Реклама в FB расширяет свои горизонты

Маркетинг в ФБ не стоит на месте. Сейчас уже можно размещать объявления в месенджере, также доступны объявления для лидов и др. Все эти изменения являются очень эффективными. И, с большой вероятностью, останутся такими и в этом году.

Но важно знать, что интерес пользователей к длинным видео значительно снизился. Поэтому все более актуальными становятся короткие информативные и полезные ролики, которые эффективно использовать в качестве рекламы.

Реклама в FB будет более эффективной, если вести учет расходов не нее

Если вы выбрали Фейсбук как платформу для продвижения, то учитывайте следующие рекомендации:

1. Целенаправленно и тщательно проверяйте маркетплейс, картинки и их описание.
2. Расширяйте свое поле зрения, смотрите шире. Какие длительные перспективы для вовлечения пользователей? Есть ли у вас постоянные клиенты? Если таковых нет, то какие есть пути увеличения средней стоимости заказа?
3. Введите механизм тегов. Это позволит вам отслеживать местонахождения клиентов, которые просмотрели ваш продукт, но еще не осуществили покупку.
4. Настраивайте разный таргетинг, зависимо от того, какому спектру аудитории интересен ваш продукт.

Отдельное место в маркетинге соцсетей заняли группы

Фейсбук не сдает позиций и является крупнейшей соцсетью (около 2 миллиардов 900 миллионов пользователей). Но, несмотря на это, большая часть пользователей сети предпочитает взаимодействовать в небольших группах.

Если вы хотите, чтобы ваша аудитория вам доверяла, то учитывайте ряд факторов:

• Группы в социальных сетях. Создание и раскрутка группы — хорошее вложение. В 2021 году Фейсбук презентовал ряд функций, которые делают сообщества более безопасными и удобными для модераторов и пользователей. Одним из преимуществ нововведений является возможность создания подгрупп — площадок для реализации продуктов. Кроме этого, теперь можно собирать деньги на развитие группы.
• Аудиокомнаты — еще один формат взаимодействия с аудиторией. Преимуществом Live Audio Rooms является то, что для использования данного формата наличие видеокамеры не обязательно.

Еще одним эффективным инструментом коммуникации с пользователями являются прямые эфиры, которые позволяют взаимодействовать с аудиторией в реальном времени.

Как и в Instagram, в Facebook доступен формат Reels, который позволяет органично увеличить охваты и повысить вовлеченность аудитории. И пока ТикТок продолжает набирать популярность, команда Цукерберга не собирается пасти задних, и активно внедряет такие же функции.

Чтобы быть успешным в TikTok, нужно быть в тренде

TikTok задает тренды, и если вы хотите быть успешными на данной платформе, то вы должны им следовать. Для успеха важно поймать волну на пике ее популярности. Для этого удостоверьтесь, что вы открыли вкладку For You. Здесь вы должны отслеживать треки, которые встречаются более трех раз.

Не будет лишним посмотреть топовые видеоролики, в которых используется популярная музыка. Обращайте внимание на даты публикаций. Так, если за последние 7 дней вы видели несколько подобных роликов, то перед вами тренд.

Не забывайте, что в данной соцсети первое место занимают инфлюенсеры, которые показывают реальные истории, а не те, что берут за основу болевые точки.

Тренды быстро меняются, а продажи увеличиваются

В 2022 году TikTok становится все более популярной платформой за счет коротких роликов. Уже сейчас число пользователей приближается к полутора миллиардам.

Маркетинг в TikTok в 2022 году развивается в таких направлениях:

• Расширяется функционал для покупок с учетом сотрудничества со Shopify, а также возможности коммерческих аккаунтов маркировать товары, магазины ТикТок.
• Лайвстриминг обретает новые функции. Сильными и эффективными инструментами для коммерческих страниц является возможность продавать товары во время прямых эфиров. Данная функция уже доступна на территории Великобритании.

Тренды быстро теряют свою актуальность. Так как интерес пользователей к какому-либо тренду проходит быстро, то внедряются новые инструменты, способные наперед спрогнозировать актуальные направления.

Так как вопрос адаптации компаний к алгоритмам TikTok остается актуальным, были созданы инструменты образовательного характера. Одним из таких инструментов является Creative Center, который помогает брендам разрабатывать рекламные кампании, которые органично вписываются в данную платформу. Кроме этого, в ТикТок доступны инструменты, позволяющие обратить внимание брендов на данную соцсеть.

Пользовательский контент становится все более популярным. ТикТок внедряет инструменты, которые помогают наладить взаимодействие рекламодателей и инфлюенсеров.

Storytelling — гарантия успешного продвижения на YouTube

В основе успешного маркетинга лежит эмоциональная связь с потенциальным покупателем. Наладить такую связь можно с помощью реальных историй о своей компании. Покажите ее с точки зрения потребителя. Если вы будете использовать данный прием, то пользователи будут вам доверять больше и все чаще просматривать ваши выпуски.

Теперь на YouTube доступно больше маркетплейсов для рекламных объявлений

Теперь в рекламные видеоролики на ЮТуб входит реклама на CTV по умолчанию.

Данная функция позволяет сделать бренды более узнаваемыми. Плюсы такой рекламы:

1. направляет на ваш сервис потенциальных клиентов;
2. сбор контактных данных пользователей Android.

Короткие видеоролики не актуальны для YouTube

Механизм работы YouTube отличается от других платформ. Поэтому важно выпускать контент, актуальный для ваших подписчиков.

Обратите внимание на следующие факторы:

• Механизм попадания видео в поиск изменился. Особое внимание сейчас нужно сконцентрировать на подборе ключевых слов. С умом составляйте заголовок и описание видео.
• Функция YouTube Shorts позволяет снимать короткие видеоролики. Но такой формат не актуален для данной платформы, так как сюда пользователи приходят, чтобы посмотреть ролики длиннее. Поэтому приложите больше усилий для создания качественного познавательного контента.
• Креатив наше все. На YouTube уже работают много влогеров, поэтому важно отличаться от других, чтобы пользователи обратили внимание именно на вас. Если вы хотите, чтобы ваш канал был популярным, придумайте необычный формат подачи информации. Для примера посмотрите видео Бейли Сарьян, которая во время нанесения макияжа рассказывает реальные истории преступлений.

LiveAudioRooms в Twitter расширяет свой функционал

Если вы решили работать в Твитере, то внесите Spaces в свой план продвижения. Аудиоконтент становится все более популярным.

LiveAudioRooms — это отличный способ взаимодействия с аудиторией, преимуществом которого является то, что для его использования достаточно одного телефона. Данный инструмент доступен каждому. К тому же Twitter расширяет функционал, и теперь здесь доступна запись трансляций, а также можно добавлять в эфир других пользователей.

Видео как залог эффективного маркетинга на LinkedIn

Начиная с 2021 года на LinkedIn стал доступным CreatorMode. Данный инструмент является способом вознаграждения и стимуляции для уникального качественного контента.

Преимущества CreatorMode:

• Ваш аккаунт становится учетной записью, и теперь на вас могут подписываться, а ваш профиль будет высвечиваться в рекомендациях.
• Теперь вам доступен LinkedIn Live без предварительной заявки.
• Вам доступны новые инструменты, которые появляются на LinkedIn.
• Вы сможете постить информационный бюллетень на платформе, что делает ваш профиль более узнаваемым.
• На вашем профиле появляется рубрика «Темы, о которых вы говорите». Рубрика будет в виде пяти хештегов.
• Новых оборотов на данной платформе набирает видеомаркетинг. Он становится более прибыльным.

Также в LinkedIn, как и в других соцсетях, доступны короткие видеоролики, которые набирают популярность.

Взаимодействие с аудиторией выходит на первый план

Перед маркетологами стоит непростая задача, так как пандемия очень повлияла на наше поведение в интернете и в социальных сетях в частности.

• Пользователи часто делают необдуманные покупки в интернете (около 60%).
• Подростки часто совершают покупки для семьи, так как хорошо разбираются в интернете.
• Активно набирают обороты живые продажи в прямых эфирах и через агентов влияния (США, КНР).

Объемный контент открывает второе дыхание

2021 можно считать годом коротких видео. Это связано с ростом популярности ТикТок. Данную тенденцию подхватили и другие социальные сети (Инстраграм, Фейсбук и т. д.). Но сейчас в ТикТок стали доступны видеоролики продолжительностью 3 мин, а в Reels до 1 минуты. Следовательно, можно сделать вывод, что в 2022 году объемный контент вернет свою популярность.

В ФБ уже доступны аудиокомнаты и подкастинг. ЮТуб тоже задействует подкастинг. В Clubhouse уже доступны длинные аудиопотоки. В Твиттере доступны Spaces. Отдельное место занимает живое видео.

Поэтому сейчас важно развивать свои ораторские умения.

Посадочные станицы не теряют актуальности

Посадочные страницы становятся еще популярнее. В океане скрытой рекламы простой и понятный призыв к действию находит свое место в сердце потребителей.

Основы маркетинга уходят на второй план

В 2022 году многие рекламные компании попросту игнорируют маркетинговые инструменты, которые подтвердили свою результативность.

Многие отказываются задействовать видео, хотя знают о его эффективности. Большая часть брендов не раскрывают особенности образования цен и стоимости продуктов и услуг на собственном сервисе, хотя это их обязанность.

Кроме этого, многие сервисы не предоставляют интерфейс для самообслуживания (те же калькуляторы). А отделы продаж и продвижения не координируют друг друга.

К тому же, многие бренды сейчас заняты тем, что обсуждают высокие материи, которые не важны в данный момент.

Но, не смотря на все это, для качественного продвижения нужно досконально изучить основы маркетинга.