Типы рекламных кампаний в Фейсбук и Инстаграм (часть 1)

Различают кампании, нацеленные на:

• узнаваемость бренда — повышающие лояльность и охват;
• привлечение внимания к бренду — выделяют типы, направленные на рост трафика и вовлеченности, просмотры видео, лидогенерацию, установку приложений;
• увеличение конверсий — они ориентированы на рост конверсий, продажи по каталогу, посещение торговых точек.

Остановимся на каждом из названных типов подробнее.

Цель подобной кампании заключается в том, чтобы целевая аудитория познакомилась с рекламой и запомнила ее. Такая цель является промежуточной, а глобальная — создание устойчивой ассоциации между товаром и продавцом. Подбор аудитории Facebook осуществляется на основании алгоритмов, которые анализируют поведение сотен и тысяч пользователей соцсети.

Для достижения данной цели выбирают следующие виды кампаний:

1. Узнаваемость бренда
2. Охват

При выборе типа кампании необходимо указать признак, по которому алгоритм Фейсбук будет оптимизировать рекламу, и критерий для оплаты — лайки, просмотры, переходы и другое. Если будут выбраны просмотры, то показ будет осуществляться ЦА не более 2 раз за 5 дней. Если длительность кампании будет составлять месяц, значит, пользователь будет взаимодействовать с рекламой 10 раз. Чтобы собрать данные о поведении пользователей, алгоритм соцсети может выполнить опрос аудитории.

В первом варианте ФБ будет заниматься оптимизацией рекламы, чтобы получить увеличение охвата. Понятно, что показ не всегда соответствует охвату, ведь одна и та же реклама может быть показана несколько раз одному человеку. В данной рекламной кампании маркетолог может изменять количество и частоту показов вручную, а также задавать промежуток показов.

Доступны следующие форматы:

• Простое объявление, включающее текст, картинку или видео. Для привлечения внимания важно выбрать подходящий текст и добавить CTA кнопку.
• Кольцевая галерея — показывает группу товаров или услуг, позволяет познакомиться с большим количеством информации.
• Слайд-шоу — видео, созданное в Ads Manager. Для этого нужно загрузить подборку изображений, а алгоритм ФБ сформирует видео со слайдами. При желании его можно дополнить музыкой.

Принцип настройки и запуск рекламной кампании аналогичен Фейсбуку. Рекламные объявления можно размешать в сториз или ленте. При выборе дополнительного плейсмента Instagram нужно быть готовым к тому, что он оттянет на себя большее число показов по причине наличия в нем сториз. Тип кампании «Охват» подходит тем, кто имеет возможность работать с аналитикой кампаний, креативить и экспериментировать. В противном случае лучше выбрать «Узнаваемость бренда».

Здесь задача маркетолога заключается в том, чтобы активизировать пользователя — стимулировать совершить целевое действие.

В случае выбора цели «Трафик», необходимо перенаправить пользователей на веб-ресурс, в приложение, на свою страницу соцсети.

Если своего веб-ресурса нет, следует переадресовать пользователя туда, где он может:

• сделать звонок;
• связаться с компанией с помощью онлайн формы;
• совершить приобретение в магазине Фейсбук.

Если веб-ресурс у фирмы имеется, то этот тип кампании будет работать на рост его посещаемости и выполнение целевого действия за границами соцсети.

Такая же история и с мобильными приложениями. Первый вариант предполагает оплату за клики по объявлению, но это не гарантирует, что переход состоится  — пользователь может уйти, не дождавшись загрузки страницы. Второй вариант — это оплата за просмотр страницы. Очевидно, что второй тип более целесообразный, однако оплата здесь дороже.

Для сбора информации по просмотрам на веб-ресурсе устанавливается Facebook Pixel. Чтобы не допустить необоснованной траты средств, советуем ограничить ставку.

Доступные варианты форматов:

• с одним роликом или изображением;
• кольцевая галерея — показывает несколько продуктов одновременно или один с разных сторон;
• слайд-шоу — видео, собранное из картинок;
• подборка — объявление, включающее 5 изображений; в нем используется холст Instant Experience — удобный вариант для ознакомления с новинками.

Принцип кампании такой же, как и у Facebook. Объявление можно разместить в ленте или сториз. Для сториз советуем применять вертикальные изображения, поскольку горизонтальные займут полезную площадь на треть. По данным статистики, вертикальные изображения увеличивают CTR.

Этот тип направлен на то, чтобы взаимодействовать с пользователями непосредственно в соцсети. То есть, задача — мотивировать юзера откомментировать, лайкнуть, подписаться или выразить готовность посетить мероприятие.

Варианты достижения цели:

• подъем публикаций;
• продвижение страницы с помощью реакции «Нравится»;
• принятие предложения пользователями;
• повышение посещаемости мероприятий.

Поднятие публикации предполагает продвижение поста с помощью лайков и комментариев. К примеру, для онлайн-издания основная цель — рост посещаемости страницы и количества лайков. Если компания проводит розыгрыш призов, то такой пост нужно всячески продвигать, увеличивая охват. В этом случае Фейсбук следует оптимизировать на вовлеченность — лайки, комментарии, репосты.

Важно! В трафиковой кампании можно задать ограничения на цену вовлеченности.

Здесь принцип рекламной кампании аналогичен. Размещать объявления можно в ленте соцсети. Этот плейсмент удобно использовать для продвижения публикаций со страницы Инстаграм.

Страницу продвигают идентично обычному посту. Разница только в создании объявления (оно не отображается на странице пользователя, но его можно увидеть в рекламном кабинете). За страничное продвижение придется заплатить, если результатом ее просмотра станет оформление подписки.

В Инстаграм продвигать страницу из Facebook с плейсментом нет возможности.

Аналогично можно рекламировать предложения — это те скидки, которые фирма дарит своим клиентам при покупке в ФБ или на своем ресурсе. Продвижение предложений происходит аналогично работе с веб-сайтом или страницей — прицел на клики, просмотры, целевое действие.

Следует остановиться на продвижении мероприятий. Оно весьма эффективно в случаях, когда нужно:

• получить рост числа отметок «Пойду»;
• собрать аналитику о пользователях;
• уведомить ЦА о намечаемом событии.

В Фейсбук для создания мероприятия отводится специальная страница, а кампания оптимизируется по реакциям — кликам на кнопку «Пойду».  Рекламный формат — обычное объявление с видео или одним изображением, а также слайд-шоу.

Продвижение страницы из Facebook с плейсментом в Инстаграм не предусмотрено.

Мы рассмотрели первую часть существующих типов кампаний рекламы, которые можно использовать при продвижении в данных, связанных рекламным кабинетом, соцсетях. В следующей статье мы поговорим о том, какие типы и форматы рекламных объявлений facebook и instagram следует использовать при выборе целей: генерация лидов, установка приложений, рост конверсий, посещение точек и продажи по каталогу. Наши специалисты готовы ответить на вопросы и поделиться важной информацией. Оставайтесь с нами — будет познавательно, практично и полезно.