Типы рекламных кампаний в Фейсбук и Инстаграм (часть 1)

Различают креативные рекламные кампании, нацеленные на:

• узнаваемость бренда — повышающие лояльность и охват;
• привлечение внимания к бренду — выделяют типы, направленные на рост трафика и вовлеченности, просмотры видео, лидогенерацию, установку приложений;
• увеличение конверсий — они ориентированы на рост конверсий, продажи по каталогу, посещение торговых точек.

Остановимся на каждом из названных типов подробнее.

Цель подобной кампании заключается в том, чтобы целевая аудитория познакомилась с рекламой и запомнила ее. Такая цель является промежуточной, а глобальная — создание устойчивой ассоциации между товаром и продавцом. Подбор аудитории Facebook осуществляется на основании алгоритмов, которые анализируют поведение сотен и тысяч пользователей соцсети.

Для достижения данной цели выбирают следующие виды кампаний:

1. Узнаваемость бренда
2. Охват

При выборе типа кампании необходимо указать признак, по которому алгоритм Фейсбук будет оптимизировать контекстную рекламу, и критерий для оплаты — лайки, просмотры, переходы и другое. Если будут выбраны просмотры, то показ будет осуществляться ЦА не более 2 раз за 5 дней. Если длительность кампании будет составлять месяц, значит, пользователь будет взаимодействовать с рекламой 10 раз. Чтобы собрать данные о поведении пользователей, алгоритм соцсети может выполнить опрос аудитории.

В первом варианте ФБ будет заниматься оптимизацией рекламы, чтобы получить увеличение охвата. Понятно, что показ не всегда соответствует охвату, ведь одна и та же реклама может быть показана несколько раз одному человеку. В данной рекламной кампании маркетолог может изменять количество и частоту показов вручную, а также задавать промежуток показов.

Доступны следующие форматы:

• Простое рекламное объявление, включающее текст, картинку или видео. Для привлечения внимания важно выбрать подходящий текст и добавить CTA кнопку.
• Кольцевая галерея — показывает группу товаров или услуг, позволяет познакомиться с большим количеством информации.
• Слайд-шоу — видео, созданное в Ads Manager. Для этого нужно загрузить подборку изображений, а алгоритм ФБ сформирует видео со слайдами. При желании его можно дополнить музыкой.

Принцип настройки и запуск рекламной кампании аналогичен Фейсбуку. Рекламные объявления можно разместить в сториз или ленте. При выборе дополнительного плейсмента Instagram нужно быть готовым к тому, что он оттянет на себя большее число показов по причине наличия в нем сториз. Тип кампании «Охват» подходит тем, кто имеет возможность работать с аналитикой кампаний, креативить и экспериментировать. В противном случае лучше выбрать «Узнаваемость бренда».

Здесь задача маркетолога заключается в том, чтобы активизировать пользователя — стимулировать совершить целевое действие.

В случае выбора цели «Трафик», необходимо перенаправить пользователей на веб-ресурс, в приложение, на свою страницу соцсети.

Если своего веб-ресурса нет, следует переадресовать пользователя туда, где он может:

• сделать звонок;
• связаться с компанией с помощью онлайн формы;
• совершить приобретение в магазине Фейсбук.

Если веб-ресурс у фирмы имеется, то этот тип рекламной кампании будет работать на рост его посещаемости и выполнение целевого действия за границами соцсети.

Такая же история и с мобильными приложениями. Первый вариант предполагает оплату за клики по объявлению, но это не гарантирует, что переход состоится  — пользователь может уйти, не дождавшись загрузки страницы. Второй вариант — это оплата за просмотр страницы. Очевидно, что второй тип более целесообразный, однако оплата здесь дороже.

Для сбора информации по просмотрам на веб-ресурсе нужно установить Facebook Pixel. Чтобы не допустить необоснованной траты средств, советуем ограничить ставку.

Доступные варианты форматов:

• с одним роликом или изображением;
• кольцевая галерея — показывает несколько продуктов одновременно или один с разных сторон;
• слайд-шоу — видео, собранное из картинок;
• подборка — объявление, включающее 5 изображений; в нем используется холст Instant Experience — удобный вариант для ознакомления с новинками.

Принцип кампании такой же, как и у Facebook. Разместить рекламное объявление можно в ленте или сториз. Для сториз советуем применять вертикальные изображения, поскольку горизонтальные займут полезную площадь на треть. По данным статистики, вертикальные изображения увеличивают CTR баннерной рекламы.

Этот тип направлен на то, чтобы взаимодействовать с пользователями непосредственно в соцсети. То есть, задача — мотивировать юзера откомментировать, лайкнуть, подписаться или выразить готовность посетить мероприятие.

Варианты достижения цели:

• подъем публикаций;
• продвижение страницы с помощью реакции «Нравится»;
• принятие предложения пользователями;
• повышение посещаемости мероприятий.

Поднятие публикации предполагает продвижение постов в соцсетях с помощью лайков и комментариев. К примеру, для онлайн-издания основная цель — рост посещаемости страницы и количества лайков. Если компания проводит розыгрыш призов, то такой пост нужно всячески продвигать, увеличивая охват. В этом случае Фейсбук следует оптимизировать расходы на вовлеченность — лайки, комментарии, репосты.

Важно! В трафиковой кампании можно задать ограничения на цену вовлеченности.

Здесь принцип рекламной кампании аналогичен. Разместить рекламное объявление можно в ленте соцсети. Этот плейсмент удобно использовать для продвижения публикаций со страницы Инстаграм.

Страницу продвигают идентично обычному посту. Разница только в создании объявления (оно не отображается на странице пользователя, но его можно увидеть в рекламном кабинете). За facebook продвижение страницы придется заплатить, если результатом ее просмотра станет оформление подписки.

В Инстаграм продвигать страницу из Facebook с плейсментом нет возможности.

Аналогично можно рекламировать предложения — это те скидки, которые фирма дарит своим клиентам при покупке в ФБ или на своем ресурсе. Продвижение предложений происходит аналогично работе с веб-сайтом или страницей — прицел на клики, просмотры, целевое действие.

Следует остановиться на том как происходит продвижение мероприятий. Оно весьма эффективно в случаях, когда нужно:

• получить рост числа отметок «Пойду»;
• собрать аналитику о пользователях;
• уведомить ЦА о намечаемом событии.

В Фейсбук для создания мероприятия отводится специальная страница, а кампания оптимизируется по реакциям — кликам на кнопку «Пойду».  Формат рекламы в фейсбук — обычное объявление с видео или одним изображением, а также слайд-шоу.

Продвижение страницы из Facebook с плейсментом в Инстаграм не предусмотрено.

Мы рассмотрели первую часть существующих типов кампаний рекламы, которые можно использовать при продвижении в данных, связанных рекламным кабинетом, соцсетях. В следующей статье мы поговорим о том, какие типы и форматы рекламных объявлений facebook и instagram следует использовать при выборе целей: генерация лидов, установка приложений, рост конверсий, посещение точек и продажи по каталогу. Наши специалисты готовы ответить на вопросы и поделиться важной информацией. Оставайтесь с нами — будет познавательно, практично и полезно.