Советы по размещению рекламы у блогеров и инфлюенсеров в 2023 году

Кому-то реклама с инфлюенсерами приносит огромный доход, а кого-то, напротив, вгоняет в большие минусы. Большую роль в работе с блогерами играет грамотная стратегия, так как найти подходящего инфлюенсера недостаточно.

В сотрудничестве важно опираться на следующие факторы:

• основные задачи и цели, которые вы планируете решить;
• ценность вашего продукта;
• контент, выпускаемый в социальных сетях.

Это основные компоненты, на которых формируется стратегия работы с блогерами. Специалисты из компании AdButton наглядно разбирают несколько подходов к рекламе.

Стратегия 1: управление репутацией

Эта стратегия будет актуальной только в том случае, если вам необходимо следующее:

• сформировать положительный имидж бренда;
• проработать все возражения;
• увеличить уровень лояльности;
• повысить коммуникацию с аудиторией.

Для примера, разберём ситуацию, когда после продажи всей партии выяснилось, что половина товаров была с браком. Естественно, после покупки пользователи обрушили на вас массу негатива, однако для вас этот случай единичный. Несмотря на это, потенциальные покупатели, после прочтения таких отзывов начнут сомневаться в покупке. И тут на помощь приходит реклама у блогеров.

Для начала вам необходимо найти лидера мнений и запустить рекламную кампанию, которая повысит лояльность ваших покупателей. Основной задачей блогера в рекламе будет моделирование ситуации с браком и ее успешное разрешение. Блогеру необходимо показать с выгодной стороны, как сработала ваша поддержка, и как быстро он получил новый товар, но пользоваться данным методом необходимо только в том случае, если вы на 100 процентов уверены в качестве своего товара.

Лучше всего подойдут следующие форматы взаимодействия:

• сторителлинг;
• эмоциональный рассказ с доказательствами в виде переписки с поддержкой;
• работа с бренд-амбассадором, который длительное время рассказывает о вашем бренде только в положительном ключе.

Такая стратегия лучше всего подойдет тем, кто работает со сложными товарами или услугами, а также тем, кто делает акцент на сервис.

Стратегия 2: хотим увеличить продажи

Для работы с этой стратегией необходимо определиться, с каким видом товара вы работаете:

• его покупают сразу;
• необходимо время на выбор и покупку товара.

В зависимости от этого стратегия будет немного разной. Если ваши товары покупают здесь и сейчас, то вам необходимо привлекать блогеров, которые расскажут о вашем товаре и сразу же приведут пользователей на ссылку с покупкой. Достаточно даже одного поста у одного блогера, но тех, кто размещает пост или сторис у себя, должно быть, как можно больше.

Для того, чтобы данная стратегия сработала быстрее, можно проводить ее в преддверии праздников или больших скидок, а также использовать в тех случаях, если стоимость вашего товара относительно невысокая и подходит для импульсивной покупки.

Если же вы занимаетесь продажей товаров, на покупку которых необходимо время «на подумать», то для этого нужно постоянно подогревать интерес аудитории и рассказывать о ваших сильных сторонах и почему стоит покупать именно у вас. Для этого нужно начать работу с несколькими блогерами, которые подходят по контенту, и только после нескольких месяцев можно будет сделать вывод, с кем стоит продолжать сотрудничество, а от кого лучше отказаться. Те блогеры, которые покажут наибольший результат, смогут стать амбассадорами вашего бренда.

Для того, чтобы интерес аудитории постоянно был теплым, необходимо смешивать форматы, в которых блогер рассказывает о товарах. Тут подойдут и видео-обзоры, и сторисы, и простые посты. Инфлюенсер помогает сформировать правильное положительное мнение о ваших товарах или услугах, но не продает товар.

Стратегия 3: необходим свежий прилив трафика

С увеличением трафика пропорционально возрастает количество покупок. Эта стратегия вполне подойдет для любого бизнеса — и малого, и среднего, и крупного, только разница будет в привлеченном трафике. Исключением является бизнес, который работает в узких нишах и B2B.

При работе на этой стратегии нужны блогеры, которые будут давать рекомендации вашего товара или услуги и ссылку на ваш сайт или социальную сеть. Также можно привлекать новых пользователей используя элементы геймификации или с помощью челленджей, в которых используются конкретные хештеги. Большую роль при использовании данной стратегии играет качество предоставляемого контента, который будет актуальным для сайта или социальной сети. Важно, чтобы пользователь не ушел после того, как прочитает статью или предложение, а выполнил условия оффера.

Стратегия 4: необходимо повысить узнаваемость бренда

Данная стратегия подойдет в том случае, если вы собрались открыть новую точку продаж или выпускаете на рынок новый продукт, как и в случае со 2 стратегией, варианты развития будут разные.

В первом случае, при открытии новой точки необходимо нанимать блогеров, которые смогут непосредственно приехать в место открытия и в своей рекламе они будут подробно рассказывать о мероприятии и приглашать туда ваших потенциальных клиентов. Для рекламы идеально подойдет формат сторис, в которой блогер проводит тестирование или покупает вашу продукцию, а после приглашает на открытие новой точки.

Во втором случае, при выпуске нового продукта подойдет формат специального проекта или реклама от блогера, который будет использовать ваш товар и подробно рассказывать о своем опыте. Важно подбирать лидера мнений, который точно разбирается в данном товаре и в случае чего сможет ответить на все вопросы заинтересовавшихся пользователей.

Стратегия 5: необходимо привлечь новые кадры или охватить новый сегмент ЦА

Подойдет это для тех брендов, которые готовы для масштабирования своего бизнеса и имеют на это достаточно времени и бюджет. Чтобы добиться привлечения новых кадров необходимо создавать коллаборации с известными HR-брендами, которые занимают лидирующие места на рынке. При этом необходимо охватывать все стороны вашей компании, ведь не каждому интересна зарплата, кто-то ждет от вас крутой офис и лояльное отношение к сотрудникам. Блогеры помогут вам показать то, как устроена компания изнутри, однако при этом очень важно показывать то, как есть на самом деле, ведь в противном случае вы можете столкнуться с волной негатива от обманутых соискателей.

Дополнительные мероприятия помогут вам привлечь не только новые кадры, но и завоевать новую целевую аудиторию, а для этого важно быть в тренде.

В заключение

Для начала работы с блогером необходимо четко определиться со стратегией и понять, что вам точно необходимо. В первую очередь необходимо поставить цели и расписать задачи, а также понять, чего же именно вы хотите от сотрудничества с инфлюенсерами. Для этого мы расписали 5 основных стратегий, которые работают при сотрудничестве с блогерами. Однако, это лишь маленькая часть тех стратегий, которые можно реализовать в бизнесе. Все зависит от ваших потребностей и масштабов.