Таргетированная реклама Facebook – настройка и анализ рекламной кампании

Таргетирование рекламы это способ создать целенаправленные рекламные кампании, а Facebook подходит для этого гораздо лучше, чем какая-либо другая площадка, и это факт. У него огромнейшая аудитория для таргетинга, которая насчитывает порядка 2 миллиардов пользователей, обширный охват стран, возрастов и гендеров. Благодаря этим показателям Facebook становится отличной, почти универсальной площадкой по привлечению и монетизации трафика, который подходит для большинства рекламодателей.

Загвоздка в том, что для эффективного использования этого инструмента необходимы определенные навыки, так как понять его весьма проблемно, и нужно оценивать его особенности для стратегии эффективного продвижения в facebook. Специалисты из компании AdButton подготовили некое пособие по взаимодействию с площадкой, в котором уместили все положительные и отрицательные стороны.

Для кого подойдет Facebook

Не даром FВ нельзя считать универсальным рекламным инструментом для продвижения в интернете, ведь для рекламодателей действуют определенные ограничения, установленные компанией. Зачастую ограничения пересекаются с местными законодательствами.

На ФБ строго запрещена реклама сетевого маркетинга, микрокредитных организаций, табачной продукции и адалт контент. Так что если ваша деятельность связана с одним из таких направлений, то доступ к рекламе на фейсбук для вас закрыт. Если вы попытаетесь рекламировать эти продукты, то можете получить бан.

Менее строгая политика площадки к приложениям для знакомств. Перед тем как запустить рекламную кампанию в фейсбук необходимо заполнить white list и отправить на модерацию. После прохождения всех процедур можно начинать РК. Похожую проверку проходят продукты, связанные с азартными играми и казино, но форма, которая заполняется рекламодателем, выглядит немного иначе.

Относительно рекламы алкоголя, площадка не противоречит местному законодательству. В некоторых странах рекламировать алкоголь запрещено.

Справка Facebook позволяет подробно изучить полные условия для рекламы на платформе.

Настройка аналитической системы для запуска

Закончив изучать условия и пройдя модерацию, приступаем к технической части. Делаем интеграцию SDK в код приложения. Именно так возможно официально запустить рекламу в фейсбук и получить доступ к другим инструментам для оптимизации.

Компоненты SDK, которые фейсбук предлагает, разнообразны, среди них есть Analytics, AppLinks, ApiGraph.

Реклама и события в приложении обязательны к установке. Остальные, кроме перечисленных ниже, являются второстепенными.

Analytics дает доступ рекламодателю к инструментам для подробной аналитики рекламной кампании. Инструмент умеет распознавать только тот товарный трафик, который идет из ФБ и других его площадок. Анализ трафика сайта, поступающего из сторонних источников, будет провести сложнее.

AppLinks — с помощью этого компонента можно создавать диплинки или другими словами ссылки на определенную страницу в приложении. Благодаря этому инструменту пользователь сразу получает выход на товар.

Нужно сделать связь компонентов SDK со значимыми событиями, благодаря которым рекламная кампания в соц сетях самостоятельно подстраивается под различные ивенты:

• Achievement Unlocked – получение достижения;
• Add Payment Info – изменение или добавление способа оплаты;
• Add to Cart – добавление товара в корзину;
• Add to Wish List – изменение списка желаний;
• Complete Registration – регистрация;
• Content View – просмотр товара;
• Initiated Checkout – пользователь начал оформлять товар;
• Level Achieved – повышение или достижение конкретного уровня;
• Purchase – покупка;
• Rate – клиент поставил оценку приложению;
• Search – поиск конкретного товара;
• Spent Credits – использование кредита;
• Tutorial Completion – завершение обучения;
• Subscribe – оформлена платная подписка или другая услуга;
• Start Trial – говорит о начале периода пробной подписки клиентом.

Необходимо установить трекер, который связан с фейсбук. К таким трекерам относятся Appsflyer, Adjust, Branch или Kochava. Это обязательно, если вы планируете покупать рекламу в разных источниках. Используя трекер будет проще работать со статистикой.

Необходимо сделать настройку девелоперского аккаунта. При помощи девелоперского интерфейса вы сообщите сети все необходимые данные, которые нужны для интеграции статистики из других сервисов Facebook. Для успешного прохождения процесса регистрации необходим обычный аккаунт Facebook. В идеале страничка должна быть не свежей, а уже имеющей историю.

Рекламная кампания

После завершения всех манипуляций можно запустить капанию. Для верной оценки эффективности необходимо понимать структуру РК и понимать, как оптимизировать рекламную кампанию.

Аукционная модель

Алгоритмы Facebook при помощи аукциона определяют, когда, кому и какую рекламу показывать. Благодаря этому процессу определяется наиболее эффективная рекламная кампания, которая помогает рекламодателю получить более качественный трафик на сайт.

Оценивает фейсбук по следующим параметрам: ставка, частота действий и креатив.

То есть, площадка определяет сумму, которую готов потратить рекламодатель, вероятность того, что пользователь заинтересуется рекламой и то, насколько качественно выполнен рекламный баннер в фотошопе.

Необходимо учитывать тот факт, что все параметры оцениваются в совокупности, и работа лишь над одним не даст результата.

Оптимизируем рекламную кампанию

Ручные настройки таргетинга рекламной кампании, которые предлагает площадка, весьма разнообразны, но система умной автоматизации упрощает работу по оптимизации. Рекламная сеть постоянно занимается самообучением и благодаря этому способна устанавливать оптимальные ставки и целевые аудитории. Этот инструмент рекомендован к использованию новым проектам, у которых недостаточно статистических данных.

Несмотря на автоматический подбор ставки и ЦА необходимо постоянно разрабатывать креативы для таргета, ведь они не вечны. К тому моменту, когда заканчивается действие одного, а это может быть от одной недели до нескольких, вы должны сделать креатив совершенно новый, а еще лучше несколько вариантов.

За несколько первых суток ставка может быть завышена или показатель конверсий слишком низкий, но пугаться этого не стоит. Согласно статистике, оценивать эффективность кампании объективно можно лишь через 3-4 суток.

Расхождение статистических данных

Для того, чтобы максимально провести анализ эффективности кампании необходимо выполнять анализ интернет трафика. Делать это можно следующим образом:

• аnalytics от фейсбук;
• любое стороннее приложение для трекинга;
• использовать рекламный аккаунт.

Нормальным считается расхождение для аналитики Facebook и сторонних инструментов, не превышающее 10 %. В зависимости от количества источников рекламы и подрядчиков, которые ее скупают, этот показатель может увеличиваться в несколько раз. Это происходит из-за разницы в атрибуции.

Атрибуция в фейсбук — это процесс, при котором происходит зачет различных установок или событий, которые происходят внутри приложения. Окно атрибуции — это период, за который пользователь показывает взаимодействие со ссылкой и может совершить установку приложения, используя рекламное окно.

Окно атрибуции

Стандартным условием атрибуции в личном кабинете фейсбук считается 1–28. Это говорит о том, что Facebook может зачесть установку в эту кампанию только в том случае, если она была совершена не позднее 1 суток после того как был просмотр рекламы или не позднее 4 недель после клика по баннеру.

В иных сервисах этот параметр может отличаться, именно потому возникает разница.

Принципы атрибуции

В любом стороннем трекере атрибуция многоканальная и происходит по последнему клику. Зачет происходит из того источника, в котором пользователь совершил действие перед установкой. У фейсбук нет такой статистики и потому сервис атрибутирует все установки, которые происходят после просмотра или клика рекламы на площадке.

Дата атрибуции

В фейсбуке учет идет на день, когда был просмотр, а в трекере — на тот день, когда пользователь впервые открыл приложение. Из-за этого могут возникать конкретные расхождения, ведь пользователь мог установить приложение, а открыть его только через неделю.

Часовой пояс

Если в конкретную дату наблюдаются большие расхождения, то сверьте часовые пояса, они могут сильно отличаться или быть некорректно настроены.

SDK

Если есть существенные расхождения в ивентах, то проверьте корректность передачи данных в SDK на стороне фейсбука и трекера.

Разные источники данных

Если один и тот же тип конверсии одновременно считается SDK, трекером и другими аналитическими инструментами Facebook, то данные могут быть задвоены. Необходимо сделать так, чтобы, получая информацию из сторонних трекеров, фейсбук ее не суммировал, а фильтровал, тогда статистика будет точной.

Заключение

Готовясь к работе с Facebook необходимо грамотно подходить к изучению справки и выбирать инструмент для отслеживания трафика. С чувством и толком подходить к настройке и интегрированию SDK, а также проводить анализ и предварительную оценку эффективности кампаний.