Продвижение бизнеса в социальных сетях: бизнес план, маркетинг и стратегия
Несмотря на популярность соцмедиа у аудитории для многих предпринимателей заработок на рекламе в социальных сетях не вызывает доверия. Почему это пагубно влияет на бизнес и как это исправить – рассказываем в новом материале.
Среди пользователей соцсетей собрана самая активная часть аудитории. А если рекламодатель использует контекстное продвижение сайта без поддержки соцсетей, то задействовать пользователей таких социальных ресурсов будет сложно. Ретаргетинг в соцсетях позволяет удержать потенциальных и забывчивых покупателей для продажи ваших товаров или услуг. Конкурент по нише, использующий социальные инструменты закупки рекламы в интернете, скорее «примелькается» аудитории и получит большую часть прибыли. Медийная реклама позволяет прочно «зацепить» клиента и оптимизировать рекламный бюджет.
Российским рекламодателям повезло больше, чем иностранным – у них есть сервисы для размещения рекламы в один клик, кроме Facebook и Google:
- Яндекс;
- Рамблер;
- Mail.Ru.
Для публикации рекламы в отечественных соцмедиа вовсе не обязательно иметь фирменный аккаунт в каждой сети, достаточно прикрепить ссылку на официальный сайт или лендинг. Оформленная корпоративная страница или сообщество будет служить хорошим бонусом, способным принести дополнительную прибыль, при грамотном оформлении и ведении.
Трудности взаимодействия с соцсетями для рекламодателей
Не всем компаниям удается вести страницы, популярные в среде ЦА. Некоторым фирмам хочется «объять необъятное» и охватить все соцмедиа, вместо того, чтобы сфокусироваться на одном аккаунте, приносящем максимальный поток клиентов и количество сделок.
Часто владельцы экономят на квалифицированном сотруднике, который способен грамотно вести общение с аудиторией и публиковать качественный контент. Если доверить ведение страницы секретарю, администратору или другому непрофильному сотруднику – то не стоит ожидать ошеломляющего эффекта и притока новых клиентов.
Профессиональная оценка эффективности соцмедиа и подбор оптимального контента + оформление страницы лучше доверить smm агентству. Для подготовки и публикаций контента можно найти человека на аутсорсе, предварительно ознакомившись с его работами.
Полезные советы о содержании корпоративной страницы
В первую очередь наполнение страницы должно быть релевантным запросам пользователей, подача контента должна быть выдержана в соответствии с корпоративным стилем, общим оформлением аккаунта, сетевыми трендами. Универсальные фишки, полезные для продвижения бизнес аккаунта:
- фирменные мемы;
- профессиональный юмор (в любом виде деятельности найдется место шуткам и забавным случаям);
- знакомство с командой (фото и истории из закулисья проекта).
Прежде чем выбирать сеть для запуска рекламной кампании или создания брендового аккаунта, постарайтесь узнать стоимость размещения рекламы в соцсетях. При этом необходимо понимать, что цена размещения рекламы не является решающим фактором выбора сети. В социальных сетях аудитория имеет географическую привязку, например Facebook актуален только для Москвы и МО, Питера и Ленобласти. Для компаний, работающих за Уралом актуальнее и эффективнее «Одноклассники» и «ВКонтакте» и так далее.
Будущее соцсетей и место бизнеса в них
Владельцы предприятий должны понять, что соцсети не исчезнут, они сменят формат, интерфейс, но сохранят принцип обмена информацией. Если 10 лет назад личные блоги были представлены в ЖЖ (LiveJournal), то теперь используется Instagram. С выходом на массовый рынок Google Glass вход в соцсети и информационная подача претерпит изменения, но основные задачи останутся прежними: возможность наблюдать за чужой жизнью и представлять свою (персональную или корпоративную).
Основную роль в соцсетях выполняет таргетированная реклама, если сегодня отбор пользователей, которым демонстрируется объявление, включает: возрастные параметры, местоположение, интересы, предыдущие посещения сайта рекламодателя, то в будущем механизмы анализа персональных данных, по прогнозам аналитиков, будут включать намерения в ближайшем будущем приобрести определенный товар или заказать услугу. Сейчас показ рекламы о родах в Европе настраивается на подписчиц сообществ о беременности и планировании семьи. В дальнейшем можно будет настроить показ объявлений о продаже недвижимости людям, которые захотят приобрести жилье только через 1 год.
Таргетинг по интересам и предпочтениям гораздо эффективнее, чем настройка показов на возраст пользователей, например 18+. При широком охвате целевые пользователи не увидят рекламу, а бюджет будет потрачен впустую.
Видеореклама достигает пика популярности в соцсетях, с ее помощью можно привести заинтересованных пользователей на целевую страницу, но сама по себе такая недорогая реклама сайта не продаст. Без качественного креатива, добротного сайта с исчерпывающей информацией и оперативной работы сотрудников.
Выводы
Компании, которые до сих пор не знают, в какой соцсети в большей степени представлена их ЦА, рискуют своим бизнесом, так как их будущее зависит от доли присутствия в соцсетях и умения в них рекламироваться.
Тем, кто думает, что настройка рекламных кампаний на нескольких площадках одновременно – это слишком сложно, рекомендуем познакомиться с интерфейсом AdButton. Универсальная рекламная платформа предоставляет широкие возможности для рекламодателей, регулярную актуализацию, аналитику и простое управление кампаниями.