Продвижение локального бизнеса в Гугл Картах — как запустить рекламу? Часть 1

Малый бизнес ориентирован на локальную аудиторию, людей, которые живут в определенном регионе. Потенциальные пользователи ищут предприятия и заведения, которые находятся недалеко от них, и к ним можно добраться своим ходом.

Сервис Гугл Карты предназначен для легкого поиска мест рядом, таким образом, он приносит выгоду как бизнесменам, так и клиентам их заведений.

Как функционирует этот сервис, и как запустить там рекламу — расскажем в данной статье.

Как функционирует платформа Google Карты

Приложение Google Карты или Google Maps — специализированная платформа от Гугл, где легко можно найти перечень мест, заведений и компаний, исходя из пользовательского запроса. Тот список, который вы увидите, и будет результатом местного поиска.

Каким образом система Гугл вычисляет местонахождения человека? Проводится автоматизированное тестирование содержимого запроса, если там содержится определенный город, район или улица — к примеру, «Кофейня в Западном районе» — тогда результаты будут базироваться на этих данных.

В случае, если запрос такого формата: «Кофейня около меня» либо «Кофейня вблизи», система Гугл работает по заданным алгоритмам — определяет местонахождения потребителя, написавшего поисковой запрос.

Основная задача Гугл Карт — повышение вероятности получения хорошего трафика в режиме оффлайн и рост численности телефонных вызовов. Именно из-за этого в списке вы найдете адреса офисов, которые находятся рядом с вами, или мобильные контакты, с помощью которых можно связаться с сотрудниками сервиса. Очень удобно, что нет необходимости владеть своим онлайн-ресурсом, чтобы создать метку организации, воспользуйтесь настройками сервера и настройте все в несколько шагов на самой платформе Гугл Карты.

Справа от компаний по пользовательскому запросу будут размещены отрывки из карт с геолокацией организаций.

Что выдает по запросам местного поиска Гугл Карта

Нередко пользователи хотят найти какое-то место не в самом приложении Карты, а просто в поисковой системе Google. К примеру, кофейню, которая находится вблизи. Что показал Гугл по этому запросу: в результатах показаны три альтернативы компаний. Также есть линк на «Другие места», по которому можно перейти в приложение Гугл Карты, где вы сможете ознакомиться с полным перечнем заведений и геолокацией на картах.

Место в списках, которое занимает организация в рейтингах поиска, зависит от полезности и спроса ее услуг пользователями:

• Релевантность — совпадение информации, которая размещена на сайте, и того, что написано в заголовке.
• Дистанция от местонахождения, указанного в запросе пользователя либо определенного системой Гугл.
• Популярность в интернет- и реальном пространствах. Также преимуществом будут отзывы и хорошие оценки потребителей.

Место в рейтингах, занимаемое компанией в поиске Гугл, возможно изменить благодаря поисковой оптимизации.

Основную роль играет комбинация всех параметров, а не их раздельное действие. Таким образом, система может выбрать то заведение, которое больше подойдет пользователю, нежели то, которое находится ближе.

Нет точного и определенного списка, какие именно факторы влияют на позицию в рейтингах. Компания Гугл предпочитает держать это в секрете, чтобы позволить всем предприятиям рекламироваться в одинаковых условиях. Исходя из этого, повысить свое место в ТОПе, просто подставив нужные параметры, не получится.

Несмотря на это, все же имеются возможности для повышения рейтинга компании в местном поиске:

1. Заполните все строки в профиле своего бизнеса, укажите подробную информацию, специализацию и так далее. Сделать это можно в Google Мой бизнес. Не забывайте регулярно обновлять данные. Так вы сделаете свое объявление более релевантным, конкурентоспособным и тем самым более подходящим для потенциальных потребителей.
2. Проработайте настройку местных поисковых объявлений. В этом случае ваша компания будет находиться в самом начале поисковых результатов на правах рекламы.

Пошаговая инструкция, как воплотить в жизнь эти методы

Для добавления компании на площадку Гугл Карты войдите в свой Аккаунт Гугл либо же создайте его, если еще не сделали этого.

Зайдите на сайт Google Мой бизнес, кликните на кнопку, для старта работы.

Напишите полную информацию о компании в таком порядке:

• Заполните строку «Название», кликните на «Да», затем укажите геолокацию вашей организации для Google Карты и Поиска.
• Придумайте название организации в Google Мой Бизнес.
• Укажите местонахождение и зону, в пределах которой будете проводить обслуживание клиентов, если ваша фирма специализируется на доставке или услугах.
• Адрес предприятия и радиус, в котором будете работать с клиентами в Google Мой Бизнес.
• Укажите сферу занятости организации: категория компании из списка Google Мой Бизнес.
• Укажите данные, по которым пользователи смогут с вами связаться: раздел «Добавление контактной информации в Google Мой Бизнес».

Если вы еще не обладаете персональным онлайн-ресурсом, на его создание уйдет не более чем пару нажатий клавиш. Чтобы начать этот процесс, кликните на раздел сервиса с названием «Создать бесплатный сайт на основе предоставленной информации». Произойдет автозаполнение всей информации, указанной вами ранее на платформе Гугл Мой Бизнес.

В итоге вы получите готовый профиль с подробно указанными данными о своей компании, со временем работы и графиком, а также отзывами посетителей и фотоотзывами.

Советуем присмотреться к личным рекомендациям от сервиса Гугл — они будут указывать вам, что можно еще рассказать о вашей компании для того, чтобы позиция в местном поиске была более высокой.

Завершающий шаг — подтверждение своей непосредственной принадлежности к организации: функция «Завершение настройки» в Google Мой Бизнес.

Сразу после того, как вы кликните на это, работники сервиса напишут на вашу электронную почту либо позвонят на мобильный из профиля Google Мой Бизнес. Далее нужно подтвердить свою персону по заданному алгоритму действий. Если не завершить настройку подтверждения данных, то компания не будет допущена в систему Гугл.

Будьте внимательны! Проверка вашей организации может длиться до месяца, только по истечению этого срока Гугл будет демонстрировать ее в результатах местного поиска.

От точности и детальности предоставленных данных в профиле Google Мой Бизнес зависит то, какой уровень релевантности присвоит система Гугл вашей организации, и для каких запросов будут предоставлены ваши контакты. Чтобы повысить релевантность, обратите как можно больше внимания на заполнение строк в разделе «Сведения о компании» Google Мой Бизнес.

Прикрепите фотоизображения продукции, внешнего и внутреннего интерьера, чтобы по этим фото пользователи имели какое-то представление о вашей фирме, ее виде деятельности и перечне услуг. Не забывайте выдерживать требования Гугл к фотографиям:

• Формат JPG или PNG.
• Размер от 10 КБ до 5 МБ.
• Минимальное разрешение 720 х 720 пикселей.
• Изображение должно быть качественным: без размытия и затемненных участков. Разрешено лишь корректирование некоторых параметров и немного фильтров, чтобы улучшить реальный вид.
• На фотографии можно показывать только реальные здания, товары и прочее, непосредственно снятые на объекте.

Чтобы увеличить уровень релевантности, анализируйте оставляемые отзывы потребителей и давайте реакцию на них. Так вы вызовете доверие у пользователей и сможете занять позицию в Топ-10 по результатам местного поиска. Взаимодействовать с аудиторией вы можете, использовав аккаунт организации из Google Мой бизнес, так и с другого сайта, принадлежащего вашей компании.

В перечне местного поиска потребителям будут показаны как сами отзывы клиентов, так и реакция на него организации, помеченная как «Ответ владельца».

От количества отзывов зависит позиция организации в списках Гугл Карты. Для удобства потребителей, прикрепите специализированный линк, который будет перенаправлять их на страничку с формой отзыва от сервиса Гугл. Чтобы это сделать, отыщите в поисковике Гугл свою компанию и кликните на «Написать отзыв». Далее требуется сделать копию ссылки из адресной строки и прикрепить ее на вашем аккаунте Гугл.

Даже не пытайтесь обмануть систему и писать самим себе хорошие отзывы — это будет вычислено, и тогда ваш аккаунт будет навсегда удален, и вы больше не сможете восстановить его.

Вы сможете отредактировать данные аккаунта Google Мой Бизнес в то время, как посчитаете нужным. Таким образом, начнут расти конверсии, количество покупок и ваш доход.

С помощью приложения Гугл Карты можно быть в местном поиске и параллельно рекламировать свою компанию. Для этого нужно создать местные поисковые объявления. Их особенности в том, что показывают их только людям в определенном радиусе. Они также находятся выше Топа результатов местного поиска с отметкой «Реклама»

Такой вид продвижения организации в Гугл доступен к демонстрации и в десктопе результатов поиска Гугл и Гугл Картах, и в мобильной версии, когда пользователь пишет запрос с телефона через приложения Google Maps.

Платформа, на которую потребитель попадет, перейдя по линку, выбирается владельцем компании во время заполнения рекламного объявления.

Промежуточные итоги

Мы с вами рассмотрели особенности функционирования Гугл Карт, как площадки для продвижения локального бизнеса. Во второй части вы узнаете, как создавать и настраивать рекламные объявления для достижения наилучшего результата. Удачи!