Контент для социальных сетей: идеи, примеры и шаблоны успешных публикаций.


Дата публикацииЧер 29, 2019
Контент для социальных сетей: идеи, примеры и шаблоны успешных публикаций.

Настали времена, когда контент менеджер и smm специалисты плачут при виде охватов. Материалы сайта и соцсетей читают все меньше, а о комментариях и репостах живых подписчиков уже успели подзабыть. Даже при 10 000 подписчиков публикация видна только 2 000 – есть причины печалиться…

Хороший контент – всему голова

Раньше в роли рекламных публикаций служили статьи с основного сайта с картинкой для привлечения внимания. Каких-то пару лет назад было достаточно правильно составить сетку контент плана с темами для материалов, выбрать время опубликования и размещать заготовленные статьи и посты по графику. Автоматическое размещение контента приносило результат:

  • органический охват рос;
  • пользователи включались в обсуждение, комментировали и делились публикациями с друзьями.

Но с ростом популярности соцсетей среди пользователей, привлечь их внимание к постам и сайту стало сложнее. Так как число переходов из органического поиска сокращается в пользу возрастающего процента переходов из соцсетей – в последних стоит делать упор на контент план для соцсетей. Сегодня практически у всех соцмедиа площадок алгоритмическая лента новостей, которая сокращает пользовательский охват. А чтобы публикацию увидело как можно больше людей – она должна быть действительно интересной.

Как соцсети определяют ценность конкретного материала – никто не знает. Вероятно, алгоритм отображения публикаций создан на базе пользовательских реакций на подобные публикации в комплекте с анализом потенциально заинтересованных подписчиков по социально-демографическим параметрам.

Допустим, у компании есть брендовый аккаунт в Facebook с 2000 подписчиков. Публикацию нового поста просмотрят только 200 человек. Если 200 человек еще поставит отметку «нравится», какая-то часть прокомментирует запись или поделится статьей – алгоритм сети присвоит материалу статус «интересный» и следующий пост с подобной тематикой и целевой аудиторией окажется в поле зрения уже 300 людей. Если подписчики проигнорируют публикацию, прочтут, но не оставят лайк или комментарий – новую публикацию увидит еще меньше людей.

Как выглядит вовлекающий контент и почему он эффективен?

Контент – текстовые, графические, видео, фото или аудио материалы, опубликованные онлайн. Материалы, которые юзеры просматривают, стимулирующие коммуникацию между пользователями и выражение собственного мнения, считаются вовлекающими.

Чтобы вовлечь подписчиков в диалог публикация должна отвечать одному или нескольким условиям:

  • открывать неизвестные/личные детали владельца аккаунта, блога или сайта;
  • интриговать и пробуждать интерес к следующим публикациям;
  • заигрывать с фантазией подписчиков;
  • провоцировать бурное обсуждение (самые резонансные и актуальные темы);
  • давать ценную информацию.

Это правило касается не только постов в соцсетях, но и рекламных публикаций, материалов веб ресурса.

Интересный вовлекающий контент для лонгрида высоко оценят алгоритмы поисковиков, соцмедиа, а в первую очередь сами пользователи. Читатель получает удовольствие от прочтения или просмотра таких материалов, а у владельца аккаунта или сайта появляется органических охват ЦА, с отдачей в виде активности и идей для дальнейшей работы.

Формула расчета вовлеченности

Вовлеченность аудитории оценивают по индексу вовлеченности (ER). Показатель ER отражает, насколько материал интересует читателей. Рассчитывают индекс так:

(количество лайков + репостов + комментариев) : число подписчиков или активных посетителей сайта в месяц

Формула мобильна, а в зависимости от бизнес задач может корректироваться.

Полезно! Используйте формулу для оценки реальной вовлеченности контента перед размещением рекламы в соцсетях и блогах. При выборе прямой рекламной площадки можно допустить ошибку, купившись на самопрезентацию владельца рекламной площадки.

Сервис прямой рекламы AdButton обеспечивает прямое сотрудничество только с проверенными площадками во избежание таких рисков.

Как создать вовлекающий контент, где искать идеи?

Отсутствие идей – не повод для огорчений. Начните с анализа своих потенциальных клиентов, посетителей, а после проанализируйте самых успешных конкурентов. Равняйтесь на лучших в своем сегменте.

Интересы целевой аудитории

Заполните эту таблицу ответами на вопросы о своей целевой аудитории.

Волнения, проблемы, опасения, переживания

Что поднимает настроение, смешит

Резонансные темы, всплеск эмоций

1.

2.

3.

4.

5.

1.

2.

3.

4.

5.

1.

2.

3.

4.

5.

Указанные ответы станут тематикой материалов. Темы лучше чередовать, чтобы не перегружать эмоционально читателей. Если целевых групп несколько, каждой потребуется своя часть таблицы. Чем больше ответов – тем больше идей для статей, интересных подписчикам и посетителям.

Обзор конкурентов

Превратите конкурентные веб страницы в источник вдохновения. Дополнительно можно откорректировать неправильно выбранную целевую аудиторию после аудита аналогичных страниц. В сообществах или блогах соперников необходимо искать самые популярные материалы, вызвавшие максимальный ажиотаж.

Второй инструмент – список других подписок ваших и фолловеров конкурентов. С помощью бесплатного инструмента, например SocialStats, можно узнать, какими продуктами, тематиками и персоналиями интересуется целевая аудитория. Приложение за пару минут оценит аудиторию и сформирует список групп и аккаунтов.

Следующий шаг – отобрать самый резонансный контент для инстаграм. Это можно проделать вручную, рассчитав ER каждого популярного поста. Но аналитики команды AdButton уже проанализировали несколько популярных сегментов рынка и отобрали 8 разновидностей контента, вызывающего резонанс у аудитории, перечисленных ниже.

При анализе исключались публикации о конкурсах и розыгрышах из-за завышенного интереса, но низкого «выхлопа» в виде новых клиентов.

Разновидности контента с примерами

Личная подноготная или веб-откровения

В онлайн каждый человек может стать кем угодно, чтобы сорвать куш в комментариях, достаточно искренне рассказать о чем-то личном. Поделиться проблемами, страхами, неоправданными ожиданиями, признать ошибку или рассказать о провалах команды. Такие публикации хорошо принимаются и объединяют подписчиков или посетителей сайта, становясь своего рода тимбилдингом для аудитории.

Опрос

Проведение голосований и опросов подчеркивает не только важность мнения клиентов или читателей для владельцев, это возможность в режиме реального времени управлять жизнью другого человека или целой команды. С помощью опросов формируют ассортимент, выбирают места для открытия офисов или одежду для блогеров.

Горячие темы

Оживить активность посетителей страницы помогают беспроигрышные темы для обсуждения:

  • политика;
  • реформы и госуправление;
  • личные отношения;
  • здоровье;
  • реклама.

Универсальность этих тем в том, что в них одинаково хорошо ориентируются домохозяйки и менеджеры, студенты и пенсионеры. Каждому пользователю есть что сказать на этот счет.

Личное мнение автора и обсуждение

Это статьи и посты с выражением личного мнения автора об актуальном вопросе, со ссылкой на диаметрально противоположные мнения экспертов и призыв высказаться о своей точке зрения в комментариях.

Игры

Еще один универсальный тип контента, подходящий для активизации любой аудитории. Играть любят все, поэтому еще в печатных изданиях ребусам, играм и кроссвордам выделялась своя полоса. Сайты серьезных компаний устанавливают специальные приложения с тестами, пройдя которые пользователь может оценить состояние своего здоровья, авто, бытовой техники и другую полезную информацию. Тесты или викторина могут быть и призовыми, что дополнительно привлечет внимание. В соцсетях пользуются популярностью сравнение 2-х фото и поиск отличий на них, решение примеров с заменой цифр эмодзи или смайлами.

Вопросы для аудитории

Хороший способ повысить ER – сформулировать несколько вопросов подписчикам, попросить их поделиться советами.

Примеры вопросов:

  • выбросить или носить, нравится/не нравится;
  • как поступить в конкретной ситуации;
  • как относятся к чему-либо;
  • расскажите свою историю;
  • попросить указать контакты или ссылки на полезных специалистов, блогеров или др.

Анализ подписчиков с помощью опросов

Это уже не простые вопросы для привлечения внимания, а маркетинговые исследования, которые помогают узнать, как конкретная группа пользователей относится к продуктам, услугам, публичным людям и другие данные. Детализировать портрет посетителей сайта или сообщества помогут вопросы о возрасте, индивидуальных предпочтениях, хобби, интересах.

Чат

Общение в форме диалога может быть реализовано в нескольких форматах:

  • видеотрансляции с ответами на ранее заданные в комментариях вопросы;
  • отдельной статьи или публикации с текстовыми ответами;
  • ответов в форме историй Instagram, Facebook.

Пользователям могут быть интересны ответы личного характера, профессионального толка, ответы экспертов в конкретной тематике. Этот вариант повышения активности аудитории хорош для узконаправленных сайтов и блогеров.

Книга жалоб, черный список и работа с негативными эмоциями

Оживить сонную аудиторию помогают негативные публикации, например, рассказ о недобросовестных партнерах, клиентах или подрядчиках. Для личных блогов хорошо работает жалоба на сервис или продукт, особенно если его рекомендуют другие лидеры мнений. Подача в стиле «развенчивания мифов» привлекает внимание и включает пользователей в дискуссию.

Обратите внимание, что на негативные посты слетаются любители оскорбительных комментариев. Потребуется модерация.

Вместо выводов

Вовлекающие публикации – не панацея, 1 статьей не привлечь внимание аудитории. Требуется регулярная и усердная работа с аудиторией. Но результат оправдает усилия, органический охват вырастет, а на сайте появится живая и активная группа посетителей.


Ирина Леонова

Ирина является автором множества статей и публикаций на тему интернет-рекламы, маркетинга, монетизации и продвижения сайтов с более чем 10-летним опытом. Благодаря консультациям, разговорам, публикациям, обучению и наставничеству, она пишет качественные статьи и публикации.

Похожие статьи

0 Комментариев

Оставить комментарий
Добавить комментарий