Геймификация в маркетинге — современные виды привлечения клиентов
Захват внимания аудитории и быстрое генерирование азарта — ключевые вопросы любой коммуникационной операции. К счастью, все больше и больше инновационных цифровых инструментов позволяют достичь этих целей без особых трудностей.
5 веских оснований для использования маркетинговых игр
Создайте и оживите ваше сообщество
Маркетинговая игра позволяет создавать взаимодействие с вашим сообществом, на любой платформе: на сайте, на различных аккаунтах ваших социальных сетей (Instagram, Facebook, Twitter и т.д.) и даже на приложениях, которые могут принимать участие в конкурсе. Анимация в обществе — это долгосрочная работа, которая также требует умения творчески подходить к созданию вовлечения.
Что может быть лучше, чем игровая концепция для генерации эмоций вокруг вашей маркетинговой игры и поощрения ваших перспектив, чтобы поделиться, нравится или участвовать? Цель состоит в том, чтобы избежать "заппинга" и привлечь глаза потенциальных клиентов на ваши конкурсы благодаря эстетическим и оригинальным визуальным эффектам.
Лучше квалифицируйте вашу аудиторию
Геймификация смягчает отношения с вашими клиентами благодаря дружеской связи, которую она создает с перспективой. Это облегчает коммерческий прием вашего предложения, а также сбор данных ваших клиентов. После сбора информации необходимо провести работу по сортировке, чтобы получить качественные данные и разработать целевую коммерческую кампанию.
Увеличьте вашу окупаемость инвестиций
Информация, собранная с помощью игры, чтобы квалифицировать свою аудиторию, необходима для проведения эффективной рекламной кампании. Веб-маркетинг предлагает множество инструментов для преобразования ваших перспектив в будущих клиентов: контент-маркетинг, отзывы клиентов, тематические статьи или даже интервью с экспертами в вашем секторе деятельности — все это примеры, которые могут быть использованы, чтобы добиться вашей цели.
Сочетание этих действий с созданием конкурса, несомненно, повышает окупаемость инвестиций (ROI), основную задачу менеджера по маркетингу, так как не всегда легко превратить перспективы в клиентов. Многочисленные исследования демонстрируют эффективность этого инструмента для повышения отдачи от инвестиций посредством инновационного и увлекательного общения. Именно поэтому все больше компаний всех размеров используют технику маркетинговых игр.
Игривый и оригинальный подход к общению
С другой стороны, геймификация для широкой публики отвечает нескольким коммуникационным целям:
Работа в видимости: игровой аспект игры более благоприятен для вирусности, которая позволяет бренду большее воздействовать.
Изображение: геймификация сразу же дает "дружеский" имидж бренда широкой публике. Создание оригинального опыта необходимо для того, чтобы выделиться на фоне множества нового контента, создаваемого каждый день.
Рычаг лояльности: иметь клиентскую базу это хорошо, преуспеть в построении лояльности — это лучше! Геймификация позволяет создать более богатые отношения, чем простая карта лояльности, сделав клиента актером, а не пассивным зрителем.
Облегчить внутреннюю коммуникацию
Более того, если игра предоставляет возможность общения со своей аудиторией и клиентами, то она так же эффективно используется в человеческих ресурсах. Будь то в качестве инструмента социальной интеграции для сопровождения нового сотрудника в его поступлении на работу или для мотивации сотрудников, чтобы заставить их придерживаться проектов, ценностей и стратегий компаний. Так много вопросов, которые можно решить с помощью игрового подхода.
Создание интерактивного контента за считанные минуты
При использовании онлайн-решения, которое специализируется на создании маркетинговых игр, не требуется никаких технических знаний. Никакого кодирования или сложных манипуляций. В большинстве случаев все, что вам нужно сделать это добавить текст и изображение, а об остальном система позаботится. Это экономит вам много времени, позволяя сосредоточиться только на своих целях, в то же время автоматизируя дизайн игр, викторин и интерактивного контента.
Может применяться во всех сферах деятельности
Геймификация может применяться повсеместно, независимо от того, находитесь ли вы в мире маркетинга, мероприятий, управления персоналом, обучения или образования. Действительно, маркетинговые игры можно использовать для того, чтобы оживить событие, объединить сотрудников для лучшей сплоченности, пробудить желание учиться или мобилизовать свою аудиторию и повысить осведомленность об общих целях и причинах.
Играть на основных событиях года
Актуально использовать игру и ее различные механизмы на основных моментах года: Рождество, День Святого Валентина, распродажи, спортивные мероприятия, День матери и т.д., чтобы порадовать свою аудиторию при достижении различных стратегических целей. Почему бы не представить Рекламный календарь в конце года, запуск фото конкурса в начале учебного года или викторины в течение лета для развития имиджа вашего бренда?
Различные игровые механизмы
Соревнования
Существует три вида: конкурсы (рецепты, слоганы, фотографии и т.д.), в которых жюри выбирает лучших среди всех участников; игры с отложенной жеребьевкой, в которых по окончании операции проводится жеребьевка среди участников, указавших свои полные контактные данные; игры с мгновенной победой, которые состоят из немедленной жеребьевки победителя (победителей) путем предварительного отбора перед "выигрышным" моментом: днем, часом, минутой и секундой. Все они доказали свою ценность. Рецепт успешного конкурса прост: различные интересные призы для выигрыша, формы для заполнения, судья для проверки и утверждения правильности игры в соответствии с законом или использование сторонней компании для разработки дизайна ваших игр.
Вопросы и ответы
Доступны четыре модели: интерактивная викторина, которая проверяет знания с помощью опросника с истинными или ложными ответами; личностный тест, который выявляет определенную черту характера участника; опросник, метод статистического анализа, широко используемый в гуманитарных науках; и опросник с рекомендациями по продукту.
Независимо от того, хотите ли вы захватить внимание, мотивировать торговый штат или развивать репутацию оригинальным способом, существует решение для геймификации, адаптированное к вашим проблемам и вашему сектору деятельности. Не ждите, чтобы активировать свою аудиторию вокруг увлекательной цифровой кампании, основанной на геймификации!