Расширения Google Ads, увеличивающие кликабельность рекламных сообщений

Расширения рекламных кабинетов разрабатывались для увеличения полезности объявлений, их заметности и информативности. С их использованием сильные рекламные сообщения становятся привлекательнее, у них выше показатели переходов. Так выглядит идеальная картина, но, на самом деле, еще нужно понимать, где и какую рекламу стоит использовать, принцип их работы, и в какой комбинации они будут наиболее эффективны.

Для этого AdButton провел разбор всех доступных расширений, с примерами и объяснениями настроек и комбинаций различных инструментов отрасли.

Понятие инструментария «expancion», и какую пользу он несет?

Расширения — это вспомогательные звенья, доступные пользователю, кроме URL-адресов, заголовка и описания объявления.

Существует два вида таких инструментов: автоматические и настраиваемые.

К последним относится 10 видов:

• адрес;
• уточнение;
• цены;
• телефонный номер;
• дополнительные ссылки;
• промоакции;
• форма для возможных клиентов;
• структурированное описание;
• ссылки на приложения;
• партнерские адреса.

Более детально разберем их ниже.

Расширений автоматического вида существует восемь, и они формируются самой системой. Им мы также уделим должное внимание чуть позже.

В сумме имеем восемнадцать различных инструментов улучшения объявлений. Возникает вопрос, а для чего нужен этот тип инструментов?

Ответ достаточно прост: они делают рекламные сообщения заметнее и добавляют в них информативности. Рассмотрим на примере двух сообщений:

Логично предположить, что первое объявление вызовет больший интерес у потенциальных клиентов, нежели второе, ввиду своей информативности и наполнения. Также играет роль и размер объявления — чем больше информации, тем оно крупнее, а соответственно — активнее бросается в глаза.

Логика — это хорошо, но более реальную картину можно увидеть, взглянув на цифровые данные. Для этого посмотрим на показатели коэффициента конверсии и средний CTR реальной кампании в Google:

Со всех показов средний CTR был 1,91%, а конверсия держалась на уровне чуть более 1%.

Теперь давайте сравним эти показатели с данными по показам с использованием расширений (на этом примере использовалось только уточнение) за тот же отрезок времени.

В этом случае мы наблюдаем рост среднего показателя CTR более чем в три с половиной раза (6,86%). Такая же ситуация и с конверсией, которая выросла в 3,3 раза, и стала равняться 3,52%.

Компания Google в своих заявлениях подтверждает эту статистику. Она утверждает, что данная функция дает возможность инсталлировать в объявление дополнительные данные, которые смогут заинтересовать потенциальных клиентов. Их применение повышает CTR на несколько процентов. Это является одной из главных причин для использования этой функции в своей рекламной кампании. Как-то ей навредить вы точно не сможете, а вот улучшить показатели эффективности баннера — наверняка.

Есть и другие, но не менее важные, причины для этого:

• Расширения не требуют отдельной оплаты, она происходит за клики.
• Их применение понижает количество нецелевых кликов, так как за счет дополнительных данных аудитория будет иметь подробное понимание, нужен ли ей этот товар.
• Варианты различного взаимодействия с вами, без кликов по рекламному сообщению. К примеру, если в дополнительной информации указан номер телефона.
• Расширения просто управляемы и экспортируемы между кампаниями и другими уровнями — такими, как кабинеты, группы и другие.
• При использовании этого инструмента, google ads дает доступ к подробной статистике. Вы сможете анализировать ход кампании и выбирать наиболее эффективные виды.

Детали использования expancion

Клики по объявлениям с их использованием более дорогие, по отношению к рекламе без них.

Это вызвано тем, что при использовании расширений растет CTR, а значит — и ценность самого объявления. При этом увеличение рекламного бюджета при использовании данной функции не требуется — коэффициент полезности перекрывает уменьшение количества доступных кликов. Помимо этого, на стоимость клика влияет множество факторов, поэтому для расчета наиболее оптимального варианта комбинации расширений в вашей кампании необходимо провести аналитику показателей конверсии и посчитать CTR.

Показ доступен не всегда

Добавление расширений — не гарантия того, что они будут показаны в вашем рекламном сообщении. На это влияют три фактора: рейтинг, позиция и какие еще дополнительные инструменты применяются в кампании. В последнем варианте речь идет о том, что во время проведения аукциона google подбирает такое сочетание расширений, какое имеет наиболее высокие шансы на положительный результат. Для этого лучше применять  максимально возможное их количество. Во втором варианте имеется в виду позиция в строке поиска. Чем она выше, тем больше кликов на объявление выдает google, и тем обширнее будет дополнительная информация.

Ну, и наконец, рейтинг. Речь идет именно о рейтинге (Ad Rank), а не о качественных показателях. Он зависит от многих переменных — это и ставка, и качественные показатели, как объявления, так и самой целевой страницы. Сюда можно добавить суть поисковых запросов и многое другое.

Десятка функций, требующих ручной настройки

Для создания расширения необходимо перейти в одноименную вкладку в разделе «Объявления».

Выбрав необходимое, указываем, на каком уровне мы будем его использовать (акк; кампания; группа).

1. Адреса

Данный инструмент будет полезен для тех, у кого есть точки торговли offline. Это магазины, кафе, салоны и тому подобное.

При использовании браузера компьютера, после нажатия на адрес, откроется Google Maps, а при вхождении со смартфона можно даже сразу выстроить маршрут.

2. Уточнения

Краткие информативные сообщения, дополняющие информацию о вашем оффере.

3. Цены

Этот вариант позволяет потенциальному клиенту ознакомиться с ценовой политикой оффера, не проводя клик по ссылке.

При клике он совершает переход на посадочную страницу.

4. Телефонные номера

Эта функция дает возможность показывать в рекламном сообщении ваш номер. Не путайте данное расширение и кампании с номером телефона. Это две разные вещи:

Внимательно: Этот инструмент — один из самых популярных способов указать номер в рекламном сообщении. Размещать номера в текстах и заголовках рекламных сообщений запрещают правила, но находятся «мастера», умеющие обойти их:

5. Дополнительные ссылки

Это адреса, по которым у клиента есть возможность перейти в различные разделы продажного сайта непосредственно из поисковика.

6. Промоакции

С этим расширением вы сможете информировать клиентов о проведении акций, розыгрышей и распродаж. В отличие от других, данный инструмент имеет ограниченный срок действия.

7. Форма для потенциальных клиентов

Указанный инструмент проходит этап бета-тестирования, его главная задача — возможность получить информацию от клиентов до перехода или без переходов на сайт. Для заполнения формы, необходимо кликнуть по кнопке анкеты:

После чего будет совершен переход к форме:

8. Структурированные описания

Дают возможность уточнить особенности предлагаемого продукта. Выглядят следующим образом:

Заголовок: значение

9. Ссылки на приложения

Расширение позволяет разместить ссылку на установку вашего приложения из Google Play и App Store.

10. Партнерские адреса

Рассчитано на производителей товаров или услуг. Принцип заключается в том, что в объявлении указываются ближайшие точки продажи производимого ими товара.

Инструменты, не требующие ручной настройки

Случается, что Google в автоматическом режиме запускает и делает показ некоторых видов expancion, которые вы не подключали.

Создаются они при наличии двух условий:

• На посадочной странице присутствует необходимая информация для показа.
• Прогнозы показывают, что наличие expancion увеличит коэффициент полезности объявления.

Таких инструментов существует восемь.

Рейтинг продавца

Инструмент позволяет увидеть результаты голосования клиентов в 5-ти бальной системе, а также сервис отзывов.

Список оставшихся функций, создаваемых автоматически, выглядит следующим образом:

1. авт. адреса;
2. авт. ссылки на приложения;
3. динамические структурированные описания.
4. динамические уточнения;
5. авт. телефонные номера;
6. динамические доп. ссылки;
7. динамические структурированные описания.

Они в своей сути не имеют различий с настраиваемыми, единственная разница — автоматическая генерация.

Отключение автоматических видов expancion

Все данные о наличии этого инструмента в вашей кампании вы можете посмотреть в разделе с таким же названием:

Тут вы можете проверить статус авторасширения, а также, в случае если оно негативно влияет на динамику кампании, отключить его. Для этого нужно нажать на три точки «Дополнительно» и перейти на «Дополнительные настройки». Далее, выбираем пункт «Отключить некоторые автоматические расширения» и в тематическом поле выбираем необходимый вид.

Перечень причин, по которым не производится показ «expancion»

• Оно не имеет связи с уровнем, на который было добавлено (группы, кампании, аккаунт).
• Оно еще не модерировалось, или его размещение было отклонено.
• Объявление не имеет достаточного рейтинга или позиции для их показа.
• Прогнозируемый CTR выше, чем у объявлений на верхних позициях.
• Объявление не соответствует условиям для показа на отдельных типах устройств.

Проанализировав всю указанную информацию, можно сделать вывод, что «expancion» при условии их правильной настройки и комбинирования, смогут значительно улучшить рекламную кампанию и впоследствии увеличить продажи, а значит — и прибыль.