Адаптивный контент в соцсетях: создание контент плана для соцмеда
нояб. 18, 2018
При помощи соцмедиа можно наладить коммуникацию с целевой аудиторией, обзавестись новыми клиентами и популяризировать свои услуги и продукцию.
Популярные соцсети уже давно инструменты smm для развития бизнеса, а не просто площадками для обмена сообщениями и фото. Пользователи проводят столько времени в соцсетях, что коммерческие проекты, информационные и развлекательные ресурсы привлекают внимание к своим страницам именно там. В соцсетях формируется репутация брендов. Компания и клиенты получают обратную связь: работа с отзывами и возражениями тоже переходит в соцмедиа.
Команда специалистов AdButton подготовила дельные советы и хочет рассказать, как делается адаптация контента для успешного продвижения для соцсетях. Если вы не знаете как создать контент план для сайта читайте наш материал.
Зачем адаптировать контент для соцсетей?
Материалы, публикуемые на страницах в соцсетях – основа SMM. А соцмедиа маркетинг – диалог бренда с аудиторией, поэтому и контент должен быть соответствующий аудитории каждой из сетей. Если это Facebook – акцент должен быть на текстовой составляющей (интересной истории, полезной информации). Если Instagram – визуальная картинка гораздо важней, пользователи заходят в это приложение ради фотографий.
Есть и то, что объединяет все соцсети: любовь пользователей к обсуждению, обмен эмоциями, опытом или рекомендациями с друзьями и подписчиками.
Грамотная подготовка материалов для соцсетей облегчит и ускорит достижение поставленных компанией задач в рамках SMM:
- информирование о бренде, акциях или услугах;
- формирование положительного отношения аудитории к компании и продукции;
- рост популярности бренда, продуктов или услуг среди аудитории;
- привлечение новых клиентов и другие цели.
Подготовленный контент для публикации в соответствующем аккаунте выражается в оформлении в едином стиле написания, съемки, цветовой гамме.
Основные принципы адаптации материалов
Рядовые пользователи подписываются на страницы и вступают в сообщества, которые вызывают эмоциональный отклик: интересны, полезны и актуальны для них. Чтобы получался диалог с читателями, понадобятся их комментарии, лайки и репосты публикаций.
Активность аудитории работает по принципу домино, привлекая все больше новых подписчиков. А чтобы расшевелить подписчиков потребуется регулярная работа smm специалиста:
- постоянные публикации;
- проведение интерактивов (конкурсы, розыгрыши, акции для активных пользователей);
- интересный, уникальный контент.
Весь публикуемый материал должен быть тематическим. Если это продвижение бренда – интересные факты о продуктах и услугах, полезные советы и отзывы клиентов, обзоры и сравнения аналогичных продуктов или услуг. Если продвигается личный бренд: рассказывайте историю создания блога или сообщества, делитесь биографическими сведениями и любопытными фактами о себе. Людям интересны другие люди, а в брендах – люди, стоящие за логотипом. Лонгриды и эфемерный контент дают хороший результат и привлекают новых подписчиков.
Адаптация материалов проходит в несколько этапов:
- Разработка стратегии продвижения и постановка целей.
- Постановка задач (подготовка ТЗ).
- Сбор материалов и подготовка контента:
- написание текстов;
- съемка фото и видео/подбор иллюстраций;
- оптимизация материалов под поисковики.
Цель адаптации – создание и популяризация между пользователями материалов, которые спровоцируют активность обитателей соцсетей. Наглядной демонстрацией достижения целей адаптации является вирусный контент: смешные картинки (мемы) и видео, которые пользователи рассылают друзьям и подписчикам. Проведите контент анализ интернет сайтов схожей тематики с вашим аккаунтом в социальной сети. Поделитесь результатами со своими подписчиками.
Просто публикаций сегодня недостаточно для распространения материалов. Понадобится реклама на видео и организация продвижения ключевых постов. Для этого можно задействовать:
- платная реклама в соцсети;
- реклама у блогеров и других лидеров мнений;
- платные комментарии и публикации;
- бартерный обмен публикациями с другими сообществами.
Красивого и правильно поданного контента тоже может быть недостаточно для приобретения новых подписчиков.
Условия успешной адаптации контента
Контент должен быть выдержан не только в визуальной стилистике основного сайта, но и содержать материалы, соответствующие потребностям аудитории потенциальных клиентов. В коммерческом сообществе или аккаунте в публикациях должна быть информация, помогающая потенциальным клиентам стать реальными.
Для успешного продвижения материалы должны регулярно обновляться, для этого составьте контент план на 1 месяц, полгода и год с подробным планом публикаций на каждый день. Важно соблюдать ритм подачи контента, демонстрировать читателям фидбек в виде оперативных ответов на комментарии для повышения доверия.
Отвечайте на негативные отзывы, работа с возражениями помогает демонстрировать адекватность администрации. Вызывает доверие из-за отсутствия боязни негативных отзывов, способности идти на диалог со всеми. Регулярная модерация комментариев также служит на пользу репутации: удаляйте безосновательные и хамские комментарии, оставляя только конструктивную критику и реальные жалобы клиентов. Эффективное управление контент маркетингом обязательно принесет вам отличные результаты в продвижении бренда через соцсети.
Следите, чтобы все материалы, публикуемые от имени компании или автора блога, были грамотными, не содержали опечаток и ошибок. Тщательно проверяйте посты перед публикацией, так как в Instagram редактирование постов негативно отражается на показах. Если нет возможности писать грамотные и интересные статьи для соцмедиа – доверьте это копирайтерам.
