Как проверить посещаемость своего или чужого сайта — топ 16 сервисов. Часть 1.

Продвигать сайт вслепую неэффективно и невыгодно. Отслеживать динамику развития и контролировать текущую ситуацию необходимо на всех этапах онлайн-бизнеса. Причём информация о состоянии дел у конкурентов иногда бывает полезнее, чем своя собственная.

Неслучайно существует огромное количество платных и бесплатных программных ресурсов, заточенных на тестовые методики оценки посещаемости. С ними легче находить ориентирные точки, разбираться в причинах взлёта или падения интереса аудитории к контенту, сравнивать свою позицию с позициями бизнес-аналогов.

Аналитики компании AdButton оценили возможности и нюансы шестнадцати первых в рейтинге популярности аналитических сервисов. В этой публикации мы делимся выводами со своими читателями.

Далее по порядку.

Хотите знать, как пользователи посещают Ваш сайт, выбирайте удобный инструмент

Яндекс.Метрика

Эта яндексовская ветка имеет серьёзную веб-аналитическую систему, по масштабам занимающую 3-е место в Европе. Действует она с конца апреля 2009 года. Аналитический блок акцентирован на количество и характер посещений, включая поведенческие наклонности посетителей.

Специфика сервиса

Данные, которые можно получить с помощью Яндекс.Метрики:

• сколько посетителей достигли намеченной цели;
• процентное соотношение новых пользователей к общему числу посетивших сайт;
• общую статистику отказов;
• динамические показатели посещаемости по датам, месяцам и т.д.

Google Analytics

Гугл имеет собственный бесплатный инструмент для детального анализа визитов потенциальных клиентов на сайты. Вкладка Аналитикс предоставляет полезную для SMM-маркетолога и рекламодателя информацию посредством гугловских серверов и JS-кодировки, которая заранее размещается на сайтовых страничках. При каждом посещении ресурса кодировка срабатывает.

Специфика сервиса

1. Интерфейс крупнейшей в мире компании Google переведен практически на все языки мира. Качественный электронный мультипереводчик помогает людям разной языковой культуры понимать друг друга.
2. Огромная армия пользователей. Analytics, наряду с другими гугловскими разработками, пользуется огромной популярностью и доверием со стороны многомиллионной аудитории онлайнеров. Обратная связь и поддержка помогает компании находить новые решения и постоянно совершенствовать программные механизмы и технологии, в том числе, удобство их применения.
3. С помощью Аналитикса легко «аккомпанировать» бизнесу. Универсальные стратегии поддерживают как крупные, так и малые его структуры. Оптимизированный инструмент подходит для любой компании, ведущей дела в рамках среднестатистических правил. Впрочем, бизнес со специфическими целями при грамотном подходе тоже может опираться на данный сервис. Анатитикс отлично справляется с поставленными перед ним задачами.
4. Фиксация последовательности переходов. Опытные гуглисты легко отслеживают на своём ресурсе действия каждого юзера. Программный пакет Analytics качественно сканирует весь его пройденный путь по направлению к цели.

LiveInternet

Этот интернет-портал создала в 2003 году профессиональная команда Германа Клименко.

Специфика сервиса

1. Для получения счётчика обязательно указывается тематика сайта. Внутри портала рейтинг генерируется по тематическому ранжированию ресурсов.
2. Рейтинг меняется каждый день. Он доступен к просмотру любому пользователю. Таким образом, информация о Вас и Ваших конкурентах полностью прозрачна.
3. Собственный счётчик контроля посещений. Он демонстрирует данные только по зарегистрированным сайтам. Кому-то это нравится, кому-то нет.

Open Web Analytics

Это бесплатный аналитический инструмент с открытым исходным кодом.

Open Web Analytics контролирует использование веб-сайтов и приложений:

Специфика сервиса

1. Ревизия первой стороны и персональные настройки. Система Open Web Analytics загружается в своём домене или работает как часть приложения. Её можно расширять под конкретные потребности.
2. Системы мониторинга CRM. Они отслеживают сайты на программных основах Mediawiki и WordPress.
3. Наглядный результат. Сервис отличается большим выбором стандартов для метрик, измерений и отчётности.
4. Доступ к данным. API-интерфейс с широким охватом автоматически интегрирует необработанную информацию.
5. Конфиденциальность. Контроль осуществляется в рамках GDRP с некоторым расширением.

Umami

Этот информационный центр создавался с упором на качество программных услуг. Компания гордится, что предоставляет огромному количеству людей надёжное ПО, широкое владение данными, открытые исходные коды, фундаментальные права и конфиденциальность.

Зарегистрированные сайты могут устанавливать персональный системный скрипт на аналитику заходов или на хостинг.

Специфика сервиса

1. Базовая аналитика. Простая система измерений затрагивает только интересующие показатели. Результат отображается на одной страничке, что удобно для просмотра.
2. Подробные данные о посетителе. В них содержится информация: с какого браузера зашёл, каким устройством пользуется, какая ОС у него загружена.
3. События входов. Система фиксирует любые действия юзера: нажатые кнопки, страничные просмотры, занесения форм и т.д.
4. Мощные и легко настраиваемые фильтры. Сегментировать аудиторию можно по любым критериям: местоположение, браузер и т.д.
5. Промежуточная отчётность. Данные об использованном трафика посетителями (ход и переход по страницам) поступают в режиме реального времени.
6. Мультиязычный интерфейс. Многонациональное сообщество разработчиков открыто кодированной системы Umami позаботилось о качественном переводе программного контента практически на все языки мира.
7. Много учётных записей. На одной установке их можно создавать, сколько потребуется. Например, отдельную для каждого клиента или друга. Интересующие Вас люди с Вашего же адреса смогут со своего панельного экрана наблюдать собственный веб-ресурс. При этом количество отслеживаемых сайтов, включая поддомены и URL-адреса, не ограничено.
8. Скажи блокировщикам рекламы своё твёрдое нет! Например, Гугл Аналитикс не позволяет себе такой роскоши, строго фильтруя размещаемый контент. На Умами можно действовать в обход, надёжно блокируя фильтрацию.
9. «Невесомый» следящий скрипт. Он съедает всего 2 Кб памяти, поэтому загружается и работает очень быстро.
10. Делитесь статистической информацией. Поданная с оригинального URL-адреса, она становится публичной.

Lucky Orange

«Оранжевый» инструментальный набор очень популярен. Он недорогой, понятный и функционально наполненный. На нём сидят более ста тысяч разных сайтов.

Для постояльцев и посетителей он предлагает ряд удобных функций для:

• работы с цифрами, аналитикой и отчётами по воронкам конверсии;
• отслеживания поведения посетителя по его записям и по тепловым картам;
• проведения опросов и просто для общения в онлайн.

Lucky Orange — инструмент для преобразования веб-сайтов.

Специфика сервиса

1. Ориентированная на пользователя приборная панель очень удобна для размещения контента на первой страничке.
2. Серьёзная аналитическая база для отслеживания посещаемости и отчётности, показывающая целевые и самые востребованные странички, а также источник появления гостя.
3. Возможность изучения пользовательских действий как в режиме real time, так и в прошлом. Сразу после этого можно активировать живой чат для общения.
4. Хороший выбор аудиторных сегментов, помогающий точнее нацелиться на своего читателя.
5. Фишка сервиса — тепловые карты, отслеживающие динамику взаимодействия юзера с выпадающим меню.
6. Расширение «Предложенный ответ» автоматизирует реакцию сайта на общие вопросы и послания пользователей.

Позитив:

1. Идеальный для онлайн-коммерции интерфейс с функцией конверсионной воронки.
2. Всё необходимое в наличии: тепловые карты, рабочая мышь, контроль, регулярная отчётность по e-mail.
3. Функция записей, с которой просмотр в живом формате намного удобнее.

Негатив:

• Система долго загружается, причём с включённым по умолчанию звуком. Слишком «громкое» появление на сайте далеко не всем нравится.
• Все тарифы одинаковы, как по количеству функций, так и плановому объёму.

Во что обходится взаимодействие с Lucky Orange

Бесплатно:

• 500 страничных просмотров за месяц;
• 1 зарегистрированный веб-сайт;
• любая численность команды;
• 1 месяц на сохранение записей и тепловых карт;
• 1 год на сохранение истории: событийной, чатовой, журнальной и опросной информации.

Платные тарифы:

• не отличаются по количеству анализируемого контента и по численности пользователей;
• позволяют иметь сколько угодно членов команды;
• тепловые карты и записи хранятся 30 дней, вся история — 365 дней.

Стоимость — от 18 до 375 долларов за месяц.

Хотите знать, как чувствуют себя конкуренты, выбирайте удобный инструмент

SimilarWeb

Компания активно внедряет в практику информационные технологии. База информационной площадки находится в Лондоне. Действует она с 2007 года.

Similarweb оказывает услуги в области бизнес- и веб-аналитики международных компаний

Специфика сервиса

1. Цифровая диагностика. Она включает анализ целевой аудитории, бенчмаркетинг, изучение поведенческого характера и путей хождения клиентов.
2. Цифровой маркетинг. SimilarWeb освоил инструменты для оценки конкурентских ресурсов, оптимизации партнёрского взаимодействия, СЕО-аналитики, медиабаинга и других маркетинговых исследований.
3. Продажи. Аналитическая система ориентирована на вовлечение продавцов, генерацию и расширение лидов, фильтрацию мошенничества.
4. Инвесторы. Сбор данных. Альтернативы. Аналитика акций.
5. Покупатели. Потребительский спрос. Поведение. Оптимизация поисковых позиций сайта

Позитив:

1. Наличие бесплатной версии с ограниченным функционалом.
2. Аннулирование подписки по первому Вашему требованию.
3. Отработка внушительных массивов информации. Визиты, трафики, источники входов, геолокации, метрики и др.
4. Удобная связь с техподдержкой. Контакты на сайте или в чате.
5. Глобализация данных. Сервис адаптирован к работе в любой стране мира.
6. Возможность экспорта контента в PDF, PNG или в другой файловый формат.
7. Удобоваримый интерфейс.
8. Высокий авторитет сервиса. Им пользуются многие знаменитые люди.

Негатив:

• Время от времени появляются жалобы на то, что периодически не отслеживаются уникальные посетители.
• Статистика по веб-коннекту не учитывает трафики мобильных устройств, а базируется только на данных, полученных с настольных компьютеров.
• Знатоки поговаривают, что для маленьких сайтов с посещаемостью менее 50 000 заходов в месяц, статистика SimilarWeb не так корректна, как хотелось бы.
• Сервис дорого берёт за свои услуги, не каждому малому бизнесу он по карману.

Во что обходится взаимодействие с СимиларВеб

Тарифы варьируются по доступу к инструментальным наборам, стандартным или расширенным.

Бесплатная версия с малым функционалом:

• рассчитана на одного пользователя;
• доступ к истории ограничен.

Платные тарифы (оплата помесячная или годовая):

1. Essential (Существенный) — 249 долларов в месяц;
2. Advanced (Премиальный) — 449 долларов за месяц;
3. Ultimate (Индивидуальный) — тарификация по выбранному функционалу.

В платные версии включены:

• глобализация данных;
• 3 года сохранения истории;
• переправка в Excel или на панели;
• доступ к API;
• аналитика отрасли, компании, приложений, аудитории, сегментов, конверсии.

SpyMetrics

Площадка старается поддерживать высокое качество предоставляемых услуг и делает ставку на конфиденциальность информации, полноценный аналитический пакет с упором на сравнительную выживаемость ресурса в среде конкурентов.

Специфика сервиса

1. Аудит ресурса в комплексе.
2. Анализ конкурентной среды.
3. Рейтинговый мониторинг.
4. Исследование ссылочной массы.
5. Индексирование ключевых слов — собственная база.
6. Кластеризация ядра семантики.
7. Агрегация ТЗ для публикаций и анализ текстов.

Позитив:

1. Наличие эффективных технологий: веб-маячков, пикселей, куков и других.
2. Отказ от сбора данных.
3. Регулярные обновления ресурса.

Негатив: сторонняя реклама.

Стоимость

Что входит в базовый пакет SpyMetrics:

• информационное покрытие — весь мир;
• текущая информация на последние 28 календарных дней;
• история за последние 3 месяца;
• безлимитные рефералы на ключи;
• сколько угодно строчек результатов;
• десятки полезных метрик; информация об источниках трафиков, вовлеченности и т.д.;
• источники трафика, вовлечение, а также десятки других метрик;
• обновления выходят в среднем 2-3 раза в неделю.

Тариф — около 200 долларов в месяц.

Мы рассмотрели половину топовых анализаторов ресурсов. Продолжение ищите во второй части статьи.