Партнерские программы: ТОП-7 ошибок продвижения и работы в CPA сетях
Если посещаемость сайта перевалила за 130 000 пользователей в месяц – это однозначно повод для радости! Но не время для расслабления, ведь с этого момента можно начинать cpa продвижение ресурса в партнерских сетях, пользуясь успешным (и не очень) опытом других рекламодателей.
Читайте нашу подборку из 7 самых распространенных ошибок и способов их решения в этом материале.
1. Бесконтрольное продвижение
Партнерские сети, где можно разместить свой оффер популярны в первую очередь из-за формы оплаты – не за клики или показы, а за выполненные посетителями сайта целевые действия – покупки, заполнения формы и так далее. Механизм оплаты за подтвержденных клиентов способствует тому, что многие рекламодатели ослабляют контроль за размещением и не следят за аналитикой, пуская все на самотек.
CPA сети помогают рекламодателям подобрать лучшие программы привлечения трафика на сайт. Но рекламодатели должны принимать участие в формировании маркетинговой стратегии и создании креатива, анализировать cpa трафик и следить за работой вебмастеров. Иначе владельцы онлайн площадки рискуют остаться недовольными работой с партнерскими сетями.
Что поможет: специалист по монетизации сайта, который будет заниматься продвижением, включая партнерки для сайта с низкой посещаемостью – опытный сотрудник будет требовать высокую оплату, начинающий обойдется дешевле, но его обучение будет требовать времени. Некоторые рекламодатели доверяют работу со CPA сетями агентствам. А можно сэкономить и анализировать размещение на разных площадках самостоятельно, пользуясь одним сервисом, управлять рекламными кампаниями в AdButton.
2. Неудачный выбор агентства
Доверяя продвижение в партнерских сетях сторонним исполнителям, рекламодатель делегирует ответственность за результаты кампании. Подрядчики подбирают и анализируют показатели по разным каналам трафика. Нередко из-за попытки сэкономить бюджет компании выбор падает на некомпетентных исполнителей, которые не понимают как устроен CPA маркетинг. Из-за чего рекламодатель теряет доверие к этому виду продвижения.
Как решить: отказаться от работы с сомнительным агентством. А перед заключением нового договора о сотрудничестве изучить рынок, начав с крупных представителей отрасли, зарекомендовавших себя. Выбирая из более доступных подрядчиков, ознакомьтесь с портфолио на предмет опыта работы с партнерскими сетями.
3. Слепая вера в эффективность чужих методов
Рекламодатели, которые самостоятельно осваивают CPA маркетинг, читают рекомендации и советы по продвижению. А применяют на практике не всегда соответствующие своему продукту методы. Полностью повторить чужой успех не получится, как бы этого ни хотелось. Отказываться от отдельных методов после прочтения статьи тоже не стоит. Прежде чем тестировать рекомендованную рекламную кампанию, проверьте релевантна ли она бизнесу, во избежание слитого бюджета.
Как поступить: комбинировать собственный и чужой опыт. На успешность конкретного кейса влияют:
- выбор рекламных площадок;
- масштаб бизнеса и сфера деятельности;
- cpa офферы;
- специфика ассортимента;
- ценовой диапазон;
- компетентность персонала;
- целевая аудитория;
- настройки рекламной кампании.
То, что хорошо срабатывает для крупных торговых площадок, небольшим онлайн магазинам не принесет заметного эффекта. А каналы продвижения, оптимальные для бытовой техники, не сработают для детской одежды.
4. Единая ставка для разных источников трафика
На первых этапах работы с партнерскими сетями для определения эффективности каналов рекламодатель устанавливает одинаковое вознаграждение для всех. В процессе работы анализ полученных результатов помогает отказаться от неэффективных каналов и выделить наиболее прибыльные. Не все рекламодатели разделяют вебмастеров по результативности размещения, сохраняя ставку идентичной для всех. Из-за этого лучшие источники трафика с высокой конверсией отказываются от сотрудничества в связи с низким вознаграждением.
Как это исправить: мониторить результативность разных типов трафика, каждой площадки и вебмастера. Увеличивать размер оплаты для площадок или мастеров, которые снабжают ресурс заинтересованными в заказах пользователями и тем самым увеличивают объемы продаж. А менее эффективным – понижать ставку.
5. Затягивание процессов сверки заказов и оплаты
Несколько лет назад подтверждение заказов, полученных через партнеров, занимало недели. В данный момент этот процесс ускорился до нескольких дней, но до сих пор отдельные рекламодатели подтверждают заказы раз-два в месяц. Как следствие, опытные специалисты, которые вкладывают свои ресурсы в привлечение целевых посетителей, прекращают сотрудничество ради более оперативных заказчиков рекламы.
Задержки в оплате счетов и выдачи подтверждений обычно приводит к тому, что сотрудничество продолжают только малокомпетентные вебмастера, не работающие над привлечением отборной аудитории.
Как решить: ускорить процесс обработки заказов через цпа сети и повысить скорость выплат. Такое поведение рекламодателя поможет привлечь опытных вебмастеров, заинтересованных в направлении качественного трафика.
6. Игнорирование аналитики трафика
Распространенная ситуация: поверхностная оценка эффективности разных каналов трафика. Часто онлайн магазины используют cpa сайты для продвижения, но не все рекламодатели способны проанализировать результативность каждой площадки и вебмастера в отдельности.
Например, покупатель ищет в поисковике тостер из конкретного магазина, указывая его в строке поиска. В топе выдачи замечает ссылку на купонную площадку, с которой юзер переходит в магазин бытовой техники, где и завершает покупку. Продажа будет присвоена купонной партнерке, пусть она просто оказалась среди результатов поиска и попала на глаза пользователю. Однако на этом месте мог оказаться и конкурентный ресурс.
Как усовершенствовать: отслеживать путь клиента, поступившего с партнерской площадки и оценивать работу вебмастера купонного сайта. Этот анализ не так сложен, но позволяет объективно оценить источник трафика, какой ресурс приносит сделки, а какой – встраивается в воронку продаж.
Некоторые рекламодатели намеренно не отключают хитрых купонных партнеров, чтобы заполнить поисковую выдачу ссылками на свой ресурс и избавиться от конкурентов в топе выдачи. Но окупается ли такой лайфхак?
7. Непонимание целей продвижения
Каждый CPA канал пользуется успехом среди определенных групп рекламодателей. Одним удобен ретаргетинг для возврата покупателей, другие его не используют, сосредоточившись на новых клиентах. И тех, и других объединяет одно – то, что они не всегда понимают, каким будет результат.
Рассмотрим на примере бизнеса с узкой целевой аудиторией в высококонкурентной среде – очков с виртуальной реальностью. Если маркетолог компании откажется от ретаргетинга, сделав ставку на рекламу в Facebook для привлечения новых заказчиков, компания получит меньшую сумму сделки и меньший показатель прибыли от одного клиента за все время сотрудничества с ним. Стоит ли упускать ценных, заинтересованных посетителей, которые ознакомились с ассортиментом ранее, допуская переход на другие площадки, использующие ретаргетинг?
Как быть: подключая или отключая каналы, разберитесь в том, что произойдет в результате этих действий. Что компания получит, а что утратит при замене канала? Консультацию можно получить у специалистов партнерских сетей, но сам владелец должен понимать, каким образом на бизнес влияет CPA маркетинг.
Используйте чужой и собственный опыт для достижения четко сформулированных целей!