Собственная партнерка интернет магазина или CPA сеть – что лучше для бизнеса?
Рано или поздно каждый бизнес, ведущий активную деятельность в сети интернет, при рассмотрении нового канала продаж и привлечения трафика в формате СРА партнерские сети задается рядом вопросов. Что лучше: разработать собственную партнерскую сеть или воспользоваться уже готовыми CPA сетями? Какая из сетей более удобна при взаимодействии, менее затратна и, как итог, даст лучший «выхлоп»?
Основные понятия
Специалисты AdButton предлагают разобрать принципы организации партнерского маркетинга и СРА сети. Для начала определимся с основными понятиями. Что же такое СРА? В переводе Cost Per Action — оплата за действие. Это один из видов интернет-рекламы, в которой рекламодатель оплачивает каждое совершенное пользователем действие на его сайте. Под действием подразумевается совершенный заказ, оформленная заявка, бронирование и тому подобное.
Что такое СРА сети?
Что же тогда такое СРА сети? Они появились более 10 лет назад и сразу стали востребованы в среде рекламодателей. Они позволяют сэкономить время и бюджет при проведении любой маркетинговой акции — от распродаж до промо. СРА сети для интернет магазинов приходят на выручку, когда наступил аврал, и акция «нужна была еще вчера».
Основная их задача — обеспечение системы взаимодействия между владельцем информационного ресурса (вебмастером) и тем, кто хочет на этом ресурсе разместить разместить рекламу в интернете (рекламодателем). Для этой цели разработаны и внедрены специальные технологические решения или СРА платформы, стыкующие вебмастеров и рекламодателей.
Платформа CPA исключает личное общение. Взаимодействие происходит через клиентского менеджера сетей. Вы размещаете на свои площадки рекламное предложение (оффер) и ждете отклика. Но необходимо учитывать, что конкуренты не дремлют, они также гонятся за продажами, развивают бизнес и заняты поиском вебмастеров. То есть, вы конкурируете с ними и в СРА сети, но уже за внимание владельцев информационных ресурсов.
Кроме того, нужно учитывать, что СРА сети партнерки за свои услуги взимают комиссию.
Что такое своя партнерская сеть?
Есть и другой способ взаимодействия с вебмастерами — напрямую. Вы создаете с нуля свою партнерскую сеть, в которой вы главный и единственный рекламодатель. Соответственно, и ответственность за администрирование площадки, поиск вебмастеров и полученный результат — вся ваша.
Первые партнерские сети стоили очень дорого. Поэтому решиться на разработку и внедрение своей сети могли лишь очень состоятельные компании. Но с появлением СРА платформ с готовыми IT-решениями для создания своей партнерской сети, ситуация существенно изменилась. Исчезла необходимость в трудоемкой и затратной разработке. Единственное, что требуется сделать дополнительно — настроить программу под свои задачи и потребности.
Минусы и плюсы
У каждого из двух вариантов есть как отрицательные, так и положительные стороны. PIM Solutions, разрабатывающая партнерские площадки для крупного ритейла, решила провести собственное исследование. Компания проанализировала потребности каждой из групп бизнеса, функционирующих в сфере e-commercе.
По объему бюджета, заложенного на веб маркетинг, рекламодателей разделили на три группы:
- Крупные. Бюджет на рекламу начинается от 135 тысяч долларов. Несколько команд маркетинга.
- Средние. Бюджет — от 13 тысяч долларов. Штат маркетинга — более 10 человек.
- Мелкие. Бюджет на рекламу более чем скромный. В штате один маркетолог, который и жнец, и на дуде игрец.
На основе этого исследования рассмотрим плюсы и минусы каждого из двух вариантов для групп рекламодателей.
Крупный бизнес
Плюсы СРА сетей для крупных рекламодателей с хорошим бюджетом и большой командой:
- присутствие среди конкурентов;
- возможность отслеживать офферы главных конкурентов, что позволяет держать руку на пульсе и вовремя корректировать свои рекламные предложения.
Теперь о минусах:
- отсутствует возможность работать с вебмастерами напрямую — особенно, если срочно необходимо откорректировать рекламное предложение или отключить чистый фрод;
- комиссия, взимаемая СРА сетями, учитывая объемы бизнеса, становится существенной статьей расходов;
- требуются дополнительные расходы на защиту от интернет-мошенников;
- ведущие вебмастера часто стремятся работать не через СРА сети товаров, а напрямую с рекламодателем.
Минусов получилось гораздо больше, чем плюсов. Это позволяет сделать вывод о том, что СРА cpa сети топ 100 не всегда устраивают крупный бизнес.
Строить свои партнерские сети для крупного ритейла гораздо выгоднее и удобнее.
Причины:
- экономия на комиссии;
- отсутствие ограничений по количеству привлеченных партнеров;
- возможность разрабатывать и предлагать индивидуальные условия для партнеров;
- сам себе хозяин — можешь в любое время вносить коррективы, свободный доступ к контролю трафика;
- возможна настройка статистики и отчетов согласно потребностям и нуждам.
В этом случае основным минусом будут существенные денежные траты на разработку и сопровождение собственной партнерской сети.
Таким образом, своя интернет партнерка имеет гораздо больше преимуществ для крупного бизнеса. Она дает простор для лавирования при решении задач и больше возможностей для успешного достижения цели. В отличие от СРА сети, которая загоняет в рамки, ограничивая кругозор и сферу для активной деятельности.
Собственная партнерская сеть при крупном бюджете на рекламу, в частности непосредственно на такой канал продаж как СРА, обходится гораздо дешевле, чем работа через СРА сеть без холда. Так, происходит существенное снижение совокупной стоимости привлечения клиента примерно на 15-20%.
Средний бизнес
СРА сети для среднего бизнеса как палочка о двух концах. С одной стороны, не надо тратиться на разработку программного обеспечения, заниматься самостоятельным поиском вебмастеров и партнеров. Бизнес приходит на все готовое.
Но, с другой стороны, и минусов немало:
- нужно платить комиссионный сбор;
- появляется дополнительный сбор на антифрод;
- отсутствие доступа к источникам трафика и возможности регулировать ставки для партнеров;
- конкуренты попросту могут демпинговать ваши рекламные предложения.
Все то, что является минусами СРА сети с мотивированным трафиком, будет говорить в пользу разработки своей партнерской сети. А еще получится экономия денежных средств, которые бы ушли на оплату комиссионных сборов.
Однако добавятся существенные траты на внедрение своей сети и оплату труда дополнительных сотрудников, которые будут заниматься поиском партнеров, налаживанием контактов и последующей работой с ними.
Появление СРА площадок, упрощающих процесс разработки и внедрения партнерской сети, повышает интерес среднего бизнеса к разработке собственной. Так как она развязывает руки и позволяет контролировать, вносить изменения в процесс взаимодействия с вебмастером на каждом его этапе.
Мелкий бизнес
Маленький рекламный бюджет, штат, состоящий из одного маркетолога, — все это накладывает ряд ограничений, в том числе и в выборе варианта взаимодействия с вебмастерами. Определяющим фактором является бюджет.
Проверенные CPA сети — наиболее доступный вариант, так как предлагает готовую базу партнеров, быстрый выход на рынок и возможность не разрабатывать свою сеть, тратя на это средства и ресурсы. Минусами будут наличие взноса для подключения к сети, который варьируется от 400 до 700 долларов. А также наличие жесткой борьбы за вебмастеров.
Собственная CPA партнерская сеть предполагает поиск партнеров и последующую работу с ними, траты на антифрод. Из плюсов: отсутствие любых видов рисков. Оплата вебмастерам осуществляется только после получения денег от приведенных ими клиентов, так же, как и оплата — после совершения покупки. Кроме того, можно вложиться только в технологическое решение.
Таким образом, любому виду бизнеса необходимо самостоятельно выбирать, какой из вариантов выгоднее и надежнее. В каждом из них есть свои плюсы и минусы. Но объединяет их то, что они способны найти решение важной проблемы — поиск и привлечение клиента на сайт. Маркетологу останется только подготовить контент для размещения.