Рекламные сети в кризисные времена — существующие риски и меры безопасности

Стабилизация сделок по выкупу рекламных мест и недопущение уменьшения прибыли в кризисные времена требуют от паблишеров приложения максимальных усилий. Падение траффика и потеря денег в этом случае являются еще более нежелательными, нежели в обычное время. В AdButton проанализировали все возможные риски и разработали свою схему их предотвращения.

Опасность № 1. Задержки и отсутствие проплат

Сделка заключена, вы отслеживаете статистику по траффику, публикуете рекламные материалы, получаете просмотры — и не получаете выплаты от рекламной сети (РС). Это вызывает чувство непонимания и недоверия, ведь начинает казаться, что вас просто обманули. Реклама размещалась, а деньги так и не поступили.

Задержка оплаты — частая проблема, с которой сталкиваются специалисты в период кризиса. Самое неприятное в этом — нарушение вашей финансовой стабильности, и это может привести к непредсказуемым последствиям. В лучшем случае, при наличии некой «финансовой подушки», компенсирующей убытки, вы получите неприятный осадок, однако без нее все может обернуться намного хуже.

В этих случаях, лучше обратиться к принципу «предупрежден — значит, вооружен», и заранее проработать худшие сценарии развития событий.

Какие есть предохранители?

Полноценную страховку от невыплат или задержек оплаты гарантировать нельзя, но при помощи нескольких шагов можно значительно уменьшить риски их появления.

1. Если условия, предлагаемые сетью, вызывают даже тень сомнения, не спешите заключать контракт. Обязательно тщательно проверьте ВСЕ условия, проведите анализ рисков — и лишь затем принимайте решение. Такой шаг сможет защитить вас от неприятных сюрпризов.
2. Не введитесь на дармовщину. Помните про народную мудрость: «бесплатный сыр бывает только в мышеловке». Никто не отменял правила рынка и конкуренции, и поэтому все предложения сетей — плюс-минус одинаковые по доходности. Если предложение звучит как легкие деньги или «срыв куша», это, как минимум, подозрительно. Попробуйте изучить мнения других специалистов о данной сети. Конечно, отзывы в наше время можно так же заказать, как пиццу в ресторане, однако этот мошеннический метод еще не стал популярным в сфере РС, поэтому доверять им можно.
3. В случае, когда оплата проходит по СРМ (за просмотры), шансы на не своевременную оплату или ее отсутствие будут меньше, чем при работе с СРА (действия) или СРС (клики). Такое развитие событий часто связанно даже не с целью вас обмануть, а скорее с техническими моментами — рекламная сеть должна проверить показатели конверсий или траффика. Учитывайте этот момент при выборе модели сотрудничества.
4. Если вы решились работать с РС, но какие-то подозрения все еще остались — тестируйте. Не сливайте ей сразу весь свой траффик, пробуйте начинать с части ваших рекламных мест и наблюдайте. Если спустя время все договоренности соблюдаются, выплаты проводятся вовремя и согласно контракту — можно увеличивать активность работы.
5. Работа с несколькими РС также способствует тому, чтобы уменьшить риски нарушения вашей финансовой стабильности. Еще один вариант — сотрудничество с крупной РС, связанной с влиятельными игроками рынка. Идеально, если она предоставляет возможность прямого выкупа мест, но для этого и ваш ресурс должен обладать необходимыми техническими параметрами.

Опасность №2. Шейвинг

Вы заметили падение прибыли, но не можете понять, в чем дело? После проведения анализа нередко обнаруживается, что партнеры заподозрили ваш ресурс в применении фрода. Иными словами, вас обвиняют в мошенничестве и накрутке активностей. Это приводит к искусственному снижению траффика и лидов, и как результат — потеря денег.

При подозрении в обмане ваши партнеры обязательно ударят долларом, однако главный вопрос: имеют ли такие обвинения реальную причину, или дело в обычной ошибке?

Защита

Ни одна РС не будет выплачивать деньги за трансляцию рекламных материалов роботам.

1. Самое очевидное и простое правило в этой ситуации — не лить фрод. Конечно, прибегая к ПО, способному проводить накрутку статистики, вы на старте заработаете больше. Однако в долгосрочной перспективе это ударит не только по доходам, но и по репутации. И в лучшем случае, дело закончится баном в рекламной сети, а ведь не исключено и привлечение правоохранительной системы — речь-то идет о мошенничестве.
2. Второй вариант, который возможен в этом случае — ошибка систем безопасности РС. Как пример, в сети одним из признаков фрода считается превышение среднего СTR. Вот и получается, что из-за этого фактора может пострадать даже специалист, не совершающий никаких негативных действий. Постарайтесь заранее уточнить, какие методы использует РС для выявления мошенников, и избегайте попадания под них. К сожалению, не всегда РС готовы раскрывать такую информацию.
3. Обязательным является интеграция вашей площадки в аналитическую систему (Google Analytics, например). Ведь для того, чтобы обнаружить следы литья «бототраффика», сети мониторят и анализируют ваш траффик, и для оспаривания их показателей, вам необходимо обладать наиболее точными данными. Это своеобразная страховка от сбоя сетевых алгоритмов, которые могут определить ваш траффик как мошеннический.
4. Заведомо проверяйте функционирование роботов на сайте. Нет гарантий того, что боты заходят на ресурс при помощи внешних ссылок, портя статистику сайта, например — по заказу конкурента. При обнаружении такого источника, его стоит убрать из ресурса.

Опасность №3. Некачественные рекламные материалы

Конечно, плохая реклама — это относительное высказывание, ведь если она не нравится одному пользователю, то это не значит, что не понравится всем. Речь тут, скорее, о личном мнении, а не о показателе качества. Однако не стоит забывать о вовлеченности аудитории, и если сеть предлагает контент, не соответствующий запросу ваших потенциальных клиентов, разумеется, и конверсия будет меньше. Едва ли читателей сайта с религиозной тематикой, заинтересует рок-атрибутика, не правда ли?
Команда AdButton выделяет откровенно некачественную рекламу, которая создает больше неприятностей, нежели пользы. Рекламные материалы такого рода зачастую стимулируют кликбейт при помощи картинок или текста. Эту методику любят использовать рекламщики, промышляющие в серых или черных направлениях (например, азартные игры, порнография и тому подобное).

Следующий пример плохой рекламы — та, которая не соответствует контенту веб-ресурса. Появление таких объявлений бывает случайным, и обе стороны сделки (паблишер и РС) не всегда могут это отследить.

Ну, и еще одна частая причина негативного результата — поисковые сети определяют код объявления как вредоносный и просто сносят веб-страницу из выдачи. Это приводит к потере и финансов, и траффика, и времени. Для обнаружения причины, скорее всего, придется вести долгие переговоры с поддержкой поисковой службы.

Варианты защиты

Когда речь идет о некачественных рекламных материалах, о страховке рекомендуется подумать заранее.

1. Защита ресурса от «темных» рекламодателей. Прежде чем заключать сделку с РС, запросите список партнеров. Есть вероятность, что этот нетрудный шаг защитит вас от негативных последствий, требующих больше времени для решения.
2. Узнайте, доступно ли сегментирование входящих рекламных сообщений у данного партнера. Это позволит вам производить отключение трансляций рекламных материалов от конкретных рекламодателей, брендов, доменов или целых категорий партнеров сети. Также, некоторые РС позволяют блокировать тизерные материалы. При наличии такого инструментария, шансы не стать жертвой в этом варианте значительно увеличатся.
3. Сотрудничайте по возможности с теми, кто предупреждает своих клиентов о начале работы с новыми рекламодателями, и при появлении таковых — проверяйте их.
4. По последнему пункту — вредоносному коду — тут единственным вариантом будет уточнение информации о подобных ситуациях. Обнаружив отзыв об этом, вы будете понимать, что такой случай возможен.

Опасность №4. Сбор данных пользователей

В коде РС, размещаемом на вашем ресурсе, могут присутствовать алгоритмы сбора персональных данных. Иными словами, личная информация ваших посетителей будет попадать в сеть или к ее партнерам.

Как результат, это может привести к потере доверия читателей и снижению траффика.

Как избежать

В странах СНГ проблема защиты персональных данных еще не достигла уровня Запада, однако развитие технологий и методов их сбора ведет к тому, что скоро и наши потребители задумаются об этом. Поэтому лучше и здесь сработать на опережение и защитить свою репутацию честного бизнесмена:

1. Если ваш ресурс — крупная веб-площадка, задумайтесь о прямом размещении рекламы по медиакиту. Это поможет избежать посредничества рекламных сетей. При наличии положительной репутации, а также большого траффика (от миллиона в месяц и выше), вероятнее всего, рекламщики сами свяжутся с вами.
2. Можно попытаться найти РС, не использующую свой код, а работающую с системами управления рекламой, у которых они его закупают, например, adFox. Но такой метод не гарантирует полной защиты от сбора данных — cookies все равно может быть внедрен.
3. Позитивный бонус — с 2023 года Гугл Хром полностью отменяет поддержку cookies. Поэтому сбор персональной информации (как минимум в нынешнем виде), станет неактуальным.

Для стабильности дохода от трансляций рекламы важно уметь предотвращать все возможные риски. Сотрудничая с рекламными сетями, вы не сможете быть уверенным в их отсутствии на сто процентов, но необходимо о них знать, и уметь отслеживать.

Самое главное — постоянно актуализировать свои знания в вопросе. Читайте, уточняйте, снова читайте и снова уточняйте. Помните, речь идет о ваших деньгах, вашем доходе и вашей репутации.